Manufacturer

    Manufacturer information

    Please firstly contact one of the contact options listed below with any questions about or problems with a item from this manufacturer. A problem can often be solved directly without sending the item in. Defective goods can generally be sent straight to the manufacturer or a service centre. This is the fastest option for receiving the goods back ready to use.
    Apple Herstellerservice
    Apple Computer GmbH
    Arnulfstraße 19
    80335
    München
    Deutschland
    Processing:
    kann direkt über den Hersteller erfolgen
    Guaranty:
    1 Jahr (verlängerbar auf 3 Jahre: http://www.apple.com/de/support/products/)
    AppleCare Support:
    0800 66 45 451
    (Mo - Fr, 8:00 - 19:45 Uhr, Sa 10:00 - 17:45 Uhr)
    Apple Support- und Serviceoptionen:
    Garantiebestimmungen:
    Garantiedauer:

    Apple Produkte (außer iPhone)
    Apple Service Point
    Cyberport Services GmbH
    ST Siebenlehn
    Auf dem Versandweg 1
    09603
    Großschirma
    Deutschland
    Processing:
    kann direkt über den Hersteller erfolgen
    Guaranty:
    1 Jahr (verlängerbar auf 3 Jahre: http://www.apple.com/de/support/products/)
    Fax:
    0351 / 33 95 7750
    E-Mail:
    aasp@cyberport.de
    Tel.:
    0351 / 33 95 678
    (Mo-Fr 9-18)

    PC-Systeme / iPod
    Apple Repair Center
    CARD services
    Computer Autorisierter Reparatur Dienst GmbH
    Katharina-Paulus-Straße 7
    65824
    Schwalbach am Taunus
    Deutschland
    Processing:
    kann direkt über den Hersteller erfolgen
    Guaranty:
    1 Jahr (verlängerbar auf 3 Jahre: http://www.apple.com/de/support/products/)
    Telefon:
    06196-56101-0
    (Defekte Geräte können an das Apple-Service-Center eingeschickt werden (mit einer Rechnungskopie und einer detaillierten Fehlerbeschreibung))
    Fax:
    06196-56101-33
    AppleCare Support:
    0800 66 45 451
    (Mo - Fr, 8:00 - 19:45 Uhr, Sa 10:00 - 17:45 Uhr)
    E-Mail:
    frankfurt@card-services.de
    This information is constantly being reviewed. However, it may still be the case that we receive the information about a change of hotline, address or processing information from the manufacturer at a later date.