Dein iPhone. Alles abgedeckt.
· FÄLLT, BRICHT, REPARIERT
– Erhalte einfache, schnelle Hilfe bei Unfällen wie Stürzen und verschütteten Flüssigkeiten, wann immer du sie brauchst.
· VORRANGIGER SUPPORT
– Sprich mit Apple Expert:innen, um Support für deine Lieblingsprodukte zu bekommen.
· BATTERIEAUSTAUSCH
– Erhalte eine neue Batterie, wenn die Kapazität deiner alten unter 80 % fällt – ganz ohne zusätzliche Kosten.
· EXPRESS-AUSTAUSCHSERVICE
– Wir liefern dir ein Ersatzgerät, bevor du dein Originalgerät einsendest.
· SERVICE AM SELBEN TAG
– Die Reparatur muss schnell gehen? Viele Reparaturen können noch am selben Tag in einem Apple Store oder bei einem autorisierten Apple Service Provider durchgeführt werden.
· ZUGANG ZU REPARATUREN WELTWEIT
– Hilfe ist immer in Reichweite. Besuche einen Apple Store oder einen der über 5.000 autorisierten Apple Service Provider weltweit.
· ERWEITERTE ABDECKUNG INKLUSIVE
– Profitiere von einer erweiterten Garantieabdeckung bei Hardwareproblemen.
Rechtliche Hinweise
Die Serviceleistung kann nur für abgedeckte Geräte und mitgeliefertes Originalzubehör erbracht werden und gilt (i) für Batterien, die weniger als 80 % ihrer Originalkapazität haben, und (ii) für eine unbegrenzte Anzahl von Reparaturen bei unabsichtlicher Beschädigung. Bei den von Apple im Rahmen einer Reparatur oder eines Austauschs bereitgestellten Ersatzteilen oder ‑geräten kann es sich um neue oder bereits verwendete Originalprodukte von Apple handeln, die getestet wurden und die Funktionsanforderungen von Apple erfüllen. Für mechanische Fehler fallen keine Zusatzgebühren an. Für jeden Fall unabsichtlicher Beschädigung fällt eine Zusatzgebühr zuzüglich anwendbarer Steuern an. Ausführliche Infos gibt es unter apple.com/de/legal/sales-support/applecare/applecareplus/de.
Es können lokale Telefongebühren anfallen. Die Telefonnummern und Geschäftszeiten können variieren. Änderungen sind vorbehalten.
Der Express-Austauschservice unterliegt der Verfügbarkeit, den Möglichkeiten und den lokalen Gesetzen zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme des Services. Bestimmte Serviceoptionen sind möglicherweise nicht verfügbar an Orten, an denen geltende Gesetze, Vorschriften oder rechtliche Anforderungen den Versand, die Lieferung, die Einfuhr, die Ausfuhr oder die Rückgabe von Geräten einschränken oder untersagen oder die Serviceoption anderweitig verbieten. Der Express-Austauschservice für Hardwareschutz bei unabsichtlichen Beschädigungen am abgedeckten Gerät (mit Ausnahme des mitgelieferten Zubehörs) unterliegt immer der Zusatzgebühr für andere unabsichtliche Beschädigungen, nicht der Servicegebühr für Schäden am Display oder am Glas auf der Rückseite. Wenn dein Gerät im Rahmen des Express-Austauschservice ersetzt wird, geht das Originalprodukt in das Eigentum von Apple über. Das Ersatzprodukt ist dein Eigentum und wird zum abgedeckten Gerät. Du bist dafür verantwortlich, ein Backup aller Softwareprogramme, Daten und Passwörter, die sich auf deinem Originalgerät befinden, zu erstellen.
Die Serviceleistung wird gemäß den Vertragsbedingungen deines AppleCare Plans für dein Land erbracht. Außerhalb des Landes, in dem der AppleCare Plan erworben wurde, kann die Serviceleistung nicht garantiert werden. Die Verfügbarkeit und die Art der Serviceoption kann je nach Gerätemodell, geltenden lokalen Gesetzen, Vorschriften und rechtlichen Anforderungen sowie den Möglichkeiten der autorisierten Apple Service Provider am jeweiligen Standort, an dem der Service angefragt wird, variieren. Einige Serviceoptionen sind u. U. nicht in allen Regionen verfügbar. Ist der Service verfügbar und eine Reparatur möglich, kann Apple nach eigenem Ermessen anbieten, das Gerät mit lokal beschafften Teilen zu reparieren oder durch lokal beschaffte Modelle zu ersetzen, die den lokalen Standards und Vorschriften entsprechen. Diese können sich von dem Originalgerät in Bezug auf Farbe und/oder technische Daten unterscheiden. Weitere Infos gibt es in den für deine Region geltenden Vertragsbedingungen unter apple.com/de/legal/sales-support/applecare/applecareplus. Die Servicegebühr für unabsichtliche Beschädigungen beträgt 29 € bei Schäden am Display oder am Glas auf der Rückseite oder 99 € für alle anderen unabsichtlichen Beschädigungen. Die Servicegebühr für Reparaturen am Display oder am Glas auf der Rückseite gilt nur dann, wenn keine anderen Schäden vorhanden sind. Es fallen jeweils separate Servicegebühren für jede durchgeführte Reparatur oder jeden erfolgten Austausch an.
Erfordert möglicherweise die Bestätigung deines Geräts, eine Prüfung und eine Diagnose.
Die Vorteile von AppleCare+ gelten getrennt von dem in Deutschland gemäß BGB gewährten Verbraucherrecht, innerhalb von zwei Jahren ab Übergang der Ware eine kostenlose Reparatur, einen kostenlosen Austausch, einen Rabatt oder eine Rückzahlung durch den Händler zu erhalten, wenn das gekaufte Produkt zum Zeitpunkt des Übergangs nicht dem Kaufvertrag entspricht. Weitere Infos gibt es hier (Link zu http://www.apple.com/de/legal/statutory-warranty/). AppleCare Pläne gelten getrennt von und zusätzlich zu der Herstellergarantie von Apple. AppleCare Pläne setzen das Einverständnis mit den Vertragsbedingungen voraus. Beim Kauf eines Geräts ist kein Kauf eines Serviceplans erforderlich. Ausführliche Infos gibt es in den Vertragsbedingungen unter apple.com/legal/sales-support/applecare/applecareplus/de.
AppleCare+ Produkte werden von Apple Distribution International Limited angeboten mit eingetragenem Firmensitz in Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill Cork, Republik Irland. Apple Distribution International Limited wird von der Irischen Zentralbank reguliert. Weitere Informationen finden Sie unter http://registers.centralbank.ie
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