-
-
Outlet
Товары из остатка и специальные предложения по выгодным ценам!
На распродаже на сайте computeruniverse Вы найдете множество наименований техники из всего ассортимента computeruniverse по особенно привлекательным ценам. Вы откроете для себя большой выбор товаров по выгодным ценам, в том числе и новинок по сниженным ценам, товаров из остатка, а также приборов, стоявших на витринах или бывших в употреблении!
Пн-пт: 8:00 - 19:00, сб.: 9:00 - 14:00
Пн-Пт: с 8:00 до 18:00
Возможен заказ без регистрации учетной записи
Безопасность и доверие ...
Поскольку на нашем предприятии приняты высокие стандарты, мы получили от независимых организаций следующие сертификаты качества:
"1st place", product and brand diversity at
online technology stores
A study of the German society for consumer research (DtGV - Deutschen Gesellschaft für Verbraucherstudien) in cooperation with N24 examined ten online technology stores, which have a wide range of current entertainment and household electronics.
In the category of product & brand diversity computeruniverse received the rating "very good"(1,4). For example, the most popular segment "Tablet Computer" lists devices by up to 38 different manufacturers.
See more
Overall rating: "Very good"
The independent expert editorial staff of netzsieger.de awarded computeruniverse with the overall rating "very good".
The detailed test report is divided into individual categories (user friendliness, service all, privacy, etc.), whose scoring is summarized to an average overall rating.
See more
“1st place” and “Quality Champions” in the field of Notebook shops
The neutral and independent comparison portal, testsieger.de, named computeruniverse as the best online shop for Notebooks. “With the overall grade 1.53 (“very good”), the test champion, computeruniverse, offers its Notebook customers an excellent purchasing experience”, explained testsieger.de as the reason for the result. In addition to the overall victory, computeruniverse also received the award for best service quality.
„1 место“, „Лучший веб-сайт“ и „Лучшее качество“ среди магазинов по продаже оборудования
Сайт Testsieger.de в ходе очередного исследования протестировал 15 интернет-магазинов по продаже оборудования. Получив оценку 1,76, магазин computeruniverse был отмечен сразу в трех номинациях. Наряду с общей победой магазин был удостоен также премии за лучшее качество и звания Лучшего веб-сайта. Несмотря на сильную конкуренцию, компания computeruniverse победила с отрывом 0,1 балла.
Комплексное обслуживание по телефону
Уважаемое издание «TeleTalk», освещающее вопросы обслуживания клиентов, в марте 2013 года опубликовало специальную статью об инновационной «Системе управления качеством комплексного обслуживания» в компании «computeruniverse». Деятельность и услуги компании постоянно находят положительные отклики у клиентов − именно это достоинство предприятия подробно описывается в этой статье.
Здесь вы можете загрузить статью в формате PDF.
Награда CCV Quality Award 2012 за удовлетворенность потребителя
На церемонии вручения наград за качество среди колл-центров в Берлине магазин computeruniverse был отмечен в номинации Удовлетворенность потребителя.
Компании «computeruniverse GmbH» из Фридберга благодаря своим сильным сторонам удалось одержать победу в категории «удовлетворенность потребителя». Отсутствие определенных сценариев разговора, а потому свободное общение − лишь некоторые отличительные особенности победителя – компании «computeruniverse», которые были особо отмечены жюри во время вручения награды за удовлетворенность потребителя.
...узнать подробности
„1 место“, „Лучший веб-сайт“ и „Лучшее качество“ среди магазинов по продаже принтеров
Сайт Testsieger.de в ходе очередного исследования протестировал 16 интернет-магазинов по продаже принтеров. Магазин computeruniverse стал единственным, кто получил итоговую оценку отлично. Получив итоговую оценку 1,51 (отлично), компания computeruniverse стала победителем теста. Магазин отличается дружественным для пользователя веб-сайтом, большим выбором способов доставки и огромным ассортиментом с подробным описанием товаров».
„Лучший веб-сайт“ среди магазинов по продаже проекторов
Сайт Testsieger.de в ходе очередного исследования протестировал 17 интернет-магазинов по продаже проекторов. « computeruniverse» стал одним из двух магазинов, которые получили итоговую оценку «отлично». «Наивысшая оценка 1,50 («отлично») и существенный отрыв от остальных конкурентов свидетельствуют о том, что «computeruniverse» действительно является «Лучшим веб-сайтом».
„1 место“ среди магазинов по продаже компьютеров
Сайт Testsieger.de в ходе очередного исследования протестировал 12 интернет-магазинов по продаже компьютеров и ноутбуков. Магазин «computeruniverse» стал единственным, кто получил итоговую оценку «отлично». «Интернет-магазин привлекателен не только своим большим выбором способов оплаты и продуманным веб-сайтом: большое разнообразие продукции и доступные цены также говорят в пользу победителя теста».
... узнать больше
Повторная победа в тесте, проводимом фондом "Stiftung Warentest"
Фонд Stiftung Warentest по результатам теста 12/2009 присудил магазину computeruniverse оценку качества хорошо (2,0), которая стала наивысшей итоговой оценкой теста. В тесте участвовало десять интернет-магазинов по продаже развлекательной техники и телевизоров.
Победа в тесте, проводимом фондом "Stiftung Warentest"
В ходе проведения теста 7/2006 фонд Stiftung Warentest изучил деятельность десяти интернет-магазинов по продаже фототоваров и присудил магазину computeruniverse.net оценку качества хорошо и итоговую оценку 1,7, провозгласив его победителем теста.
НАГРАДА "SHOP USABILITY 2012"
Награду "Shop Usability" получают только самые дружественные для пользователя интернет-магазины в Германии. Данная награда, на которую ежегодно подается более 400 заявок, считается одной из самых желанных среди Интернет-магазинов.
Интернет-магазин computeruniverse получил желанную награду "Shop Usability Award 2012" (Топ 5 в категории Аппаратное обеспечение, ПО и развлекательная техника).
„Победитель теста“ проводимого журналом ComputerBild
В ходе крупных тестов интернет-магазинов, проводимых журналом ComputerBild, компания computeruniverse всегда занимала первое место!
„Победитель теста“ проводимого журналом "SFT"
В тесте специализированного журнала "SFT" (Spiele – Filme – Technik / Игры – фильмы – техника, выпуск 07/05) магазин computeruniverse занял 1-е место. Вывод редакции следующий: Компания computeruniverse предлагает комфортный пакет и по праву является обладателем множества сертификатов.
В категориях веб-сайт, процесс заказа и поставка было протестировано десять интернет-магазинов.
„Победитель теста“ bei на сайте guenstiger.de
Независимый сайт guenstiger.de, предлагающий сервис по сравнению цен, протестировал десять немецких интернет-магазинов. (12/2005).
Победителем теста стал computeruniverse!
„Победитель теста“ проводимого журналом "ComputerBild"
В ходе крупных тестов интернет-магазинов, проводимых журналом «ComputerBild», компания computeruniverse всегда занимала первое место!
„Победитель теста“ проводимого журналом "ComputerBild"
В ходе крупных тестов интернет-магазинов, проводимых журналом «ComputerBild», компания computeruniverse всегда занимала первое место!
Знак "Trusted Shops" присуждается компанией "Atradius Kreditversicherung AG" (ранее "Gerling") и означает проверенную безопасность в сочетании с защитой покупателя. При этом строжайшему контролю подвергаются такие сферы, как Общие условия заключения сделок, защита данных, управление заказами, рекламациями и доставкой.
Покупки без забот − об этом свидетельствует присвоенный Европейским торговым институтом (EHI) знак Проверенный интернет-магазин. Этот знак гарантирует не только высокий уровень безопасности при расчетах и соблюдение установленных законом норм, например, Закона о защите данных или Закона о сбыте в удаленном режиме, но также и высокую прозрачность расходов и условий при выполнении заказов.
Этот знак качества «E-Commerce» был создан по инициативе Австрийского института прикладной телекоммуникации. Он также способствует привлечению внимания к интернет-магазину и гарантирует безопасные онлайн-покупки.
Соблюдение критериев присвоения знака регулярно подвергается проверке, что способствует созданию образцового, ориентированного на покупателя бизнеса.
Качество, безопасность и сервис являются важнейшими критериями, которыми должен обладать любой интернет-магазин. В целях повышения доверия клиентов к онлайн-покупкам, наш магазин пройдет проверку портала CHIP Online. Все партнеры магазина обязались соблюдать критерии качества в вопросах безопасности, сервиса и надежности, установленные компанией "CHIP Xonio Online GmbH".
Для того чтобы ваши персональные данные не передавались в интернете в незашифрованном (доступном для посторонних лиц) виде, мы шифруем ваши заказы посредством SSL (уникальной цифровой подписи), обеспечивая высокий уровень безопасности. (TLS 1.0, SHA1+RSA с шифрованием 128/256 бит (высок.); RSA с обменом 2048 бит).