Политика конфиденциальности компании computeruniverse
Настоящим сообщаем в соответствии с требованиями законодательства — в частности, в соответствии с Общим регламентом по защите данных ЕС (Общий регламент по защите данных (DSGVO), доступен здесь) — об обработке персональных данных нашей компанией.
Обзор содержания:
- Общая информация
- Обработка данных в деталях
- Общая информация об обработке данных
- Вызов наших сервисов
- Создание учетной записи пользователя
- Бонусная программа
- Подписки на рассылку
- Рассылка на основе прямого маркетинга - § 7 (3) Закона о борьбе с недобросовестными методами конкуренции (UWG)
- Розыгрыши и акции
- Интернет-магазины и электронная коммерция
- Страхование продукции
- Отзывы пользователей или обращение в службу поддержки
- Оценка товаров и комментарии
- Обработка данных нашей фан-страницы в Facebook
- Управление данными клиентов B2B
- Обработка данных системой reCaptcha
- Резюме
- Онлайн-покупки на торговых площадках
- Отслеживание
a. Используемые технологии отслеживания - Прямой маркетинг
- Опросы для улучшения улучшения пользовательского опыта
- Права заинтересованных лиц
I. Общая информация
1. Важные термины
Браузер: компьютерная программа для отображения веб-страниц (например, Chrome, Firefox, Safari)
Третьи страны: страны, не входящие в состав Европейского Союза (ЕС)
Общий регламент по защите данных (DSGVO): постановление (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета Европейского Союза от 27 апреля 2016 года о защите прав физических лиц при обработке персональных данных, о свободном обмене данными и о упразднении Директивы 95/46/ЕС (Общий регламент по защите данных), доступной здесь.
Персональные данные: это вся информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу. В качестве идентифицируемого лица рассматривается физическое лицо, которое, прямо или косвенно, может быть идентифицировано, в частности, посредством установления связи с идентификатором, таким как имя, идентификационный номер, данные о местоположении, онлайн-идентификатор, одна или несколько особых характеристик, которые выражают физическую, физиологическую, генетическую, психическую, экономическую, культурную или социальную идентичность этого физического лица.
Профилирование данных: любая автоматизированная обработка персональных данных, которая заключается в использовании этих персональных данных для оценки определенных личных аспектов, относящихся к физическому лицу, в частности для анализа или прогнозирования аспектов, связанных с производительностью работы, экономической ситуации, здоровьем, личными предпочтениями, интересами, надежности, поведения, местоположения или изменения местоположения этого физического лица.
Сервисы: наши предложения, на которые распространяется эта политика конфиденциальности (см. Области действия).
Отслеживание: сбор данных и их анализ относительно поведения посетителей наших сервисов.
Технологии отслеживания: отслеживание может осуществляться либо с помощью журналов изменений (файлов изменений), хранящихся на наших веб-серверах, либо путем сбора данных с вашего устройства с помощью пикселей, куки-файлов и аналогичных технологий отслеживания.
Обработка: любой процесс, выполняемый с помощью автоматизированных методов или без них, или серия таких процессов с персональными данными, таких как сбор, получение, организация, упорядочение, сохранение, адаптация или изменение, сортировка, считывание, использование, представление посредством передачи, распространения или иной формы предоставления, сравнение или связывание, ограничение, удаление или уничтожение.
Пиксель: пиксели также известны как пиксели отслеживания, веб-маяки или веб-жучки. Речь идет о небольших, невидимых графических элементах в HTML-письмах или на веб-страницах. Когда открывается документ, этот маленький графический элемент загружается с сервера в интернете, при этом его загрузка регистрируется. Это позволяет оператору сервера видеть, было ли открыто электронное письмо или посещен веб-сайт и когда. Эта функция обычно реализуется путем вызова небольшой программы (Javascript). Это позволяет обнаруживать и распространять определенные виды информации в вашей компьютерной системе, такие как содержимое куки-файлов, время и дату просмотра страницы, а также описание страницы, на которой расположен пиксель.
2. Область действия
Настоящая Политика конфиденциальности распространяется на следующие предложения:
- наше онлайн-предложение «computeruniverse» (интернет-магазин), доступно, в частности, по адресу www.computeruniverse.net,
- во всех других случаях, когда одно из наших предложений (таких как веб-сайты, субдомены, мобильные приложения, веб-службы или интеграция на сайтах третьих сторон) ссылается на эту политику конфиденциальности независимо от способа ее доступа или использования.
Все эти предложения в совокупности называются «Сервисы».
3. Ответственное лицо
Ответственное лицо по обработке данных — тот, кто принимает решения о целях и средствах обработки персональных данных — учитывая сервисы:
computeruniverse GmbHGrüner Weg 14
61169 Friedberg (Фридберг), Германия
Телефон: +49 6031 7910 0
Эл. почта: computeruniverse@datenschutzanfrage.de
4. Уполномоченный по защите данных
Вы можете лично связаться с нашим уполномоченным по защите данных, воспользовавшись контактными данными, указанными в разделе 3, лично в руки Отделу по защите данных, или через computeruniverse@datenschutzanfrage.de.
II. Обработка данных в деталях
В этом разделе политики конфиденциальности мы дадим подробную информацию об обработке персональных данных в рамках наших сервисов. Для большей наглядности мы разделим эту информацию в соответствии с определенными функциональными возможностями наших сервисов. При нормальном использовании сервисов различные функции и, следовательно, различные операции по обработке могут осуществляться последовательно или одновременно.
1. Общая информация об обработке данных
Если не указано иное, следующее относится ко всем операциям обработки, указанным ниже:
а) Отсутствие обязательств по предоставлению и последствий в случае непредоставления
Предоставление личной информации не установлено законом или договором, и вы не обязаны предоставлять какие-либо данные. В рамках процесса ввода мы сообщим вам, требуется ли предоставление личных данных для соответствующей услуги (например, посредством обозначения «обязательным полем»). Если данные необходимы, их непредоставление означает, что данная услуга не может быть предоставлена. Помимо этого непредоставление может означать, что мы не сможем предоставлять наши услуги в той же форме и в том же качестве.
б) Согласие
В некоторых случаях вы также можете дать нам согласие на дальнейшую обработку ваших данных в связи с обработкой, описанной ниже (возможно, для части данных). В этом случае мы отдельно проинформируем вас в связи с представлением соответствующего согласия обо всех условиях и сферах действия согласия и целях, которые мы преследуем, инициируя такие процессы обработки. Поэтому операции по обработке, основанные на вашем согласии, не приводятся здесь снова (статья 13 (4) Общего регламента по защите данных).
в) Передача личных данных в третьи страны
Когда мы отправляем данные в третьи страны, т. е. страны, не входящие в Европейский Союз, передача данных осуществляется исключительно в соответствии с установленными законом требованиями.
Если передача данных в третью страну не служит для выполнения нашего договора с вами, у нас нет вашего согласия, передача не требуется для предъявления, исполнения или защиты судебных исков, а также нет никаких других исключений в соответствии со статьей 49 Общего регламента по защите данных, мы передаем ваши данные в третью страну только в случае принятия решения о достаточности мер в соответствии со статьей 45 Общего регламента по защите данных или соответствующих гарантий в соответствии со статьей 46 Общего регламента по защите данных.
Заключив с принимающим органом стандартные положения ЕС о защите данных, принятые Европейской комиссией, мы выполняем требования по проверке в отношении надлежащих гарантий в соответствии со статьей 46 (2) Общего регламента по защите данных, а также в отношении приемлимого уровня защиты данных в третьей стране. Копии стандартных положений ЕС о защите данных доступны на веб-сайте Европейской комиссии по ссылке.
г) Хостинг со стороны внешних поставщиков услуг
Наша обработка данных в значительной степени связана с привлечением так называемых хостинг-провайдеров, которые предоставляют нам место для хранения и производственные мощности в своих вычислительных центрах и, согласно нашим инструкциям, также обрабатывают персональные данные от нашего имени. Для всех перечисленных ниже функций персональные данные могут быть переданы хостинг-провайдерам. Эти поставщики услуг обрабатывают данные либо исключительно в ЕС, либо мы заручились гарантией надлежащего уровня защиты данных с использованием стандартных положений о защите данных ЕС (см. п. в).
д) Передача данных государственным органам
Мы предоставляем персональные данные государственным органам (в том числе правоохранительным органам), когда это требуется для выполнения юридического обязательства, которое мы на себя приняли (правовая база: Ст. 6 абз. 1 п. с) Общего регламента по защите данных), или это требуется для предъявления, исполнения или защиты судебных исков (правовая база: Ст. 6 абз. 1 п. f) Общего регламента по защите данных).
е) Срок хранения
Раздел «Срок хранения» указывает, как долго мы используем данные для соответствующей цели обработки. По истечение этого периода данные больше не будут обрабатываться нами, а будут удаляться через определенные промежутки времени, если законом не требуется непрерывная обработка и хранение (особенно потому, что это необходимо для выполнения юридического обязательства или требуется для предъявления, исполнения или защиты судебных исков) или вы дали дополнительное согласие на это.
ж) Названия категорий данных
В следующих разделах используются следующие сокращенные названия категорий конкретных типов данных:
- Данные учетной записи: идентификатор входа/пользователя и пароль
- Основные персональные данные: титул, обращение/пол, имя, фамилия, дата рождения
- Адресные данные: улица, номер дома, при необходимости, дополнительные данные адреса, почтовый индекс, город, страна
- Контактные данные: номер(-а) телефона, номер(-а) факса, адрес(-а) электронной почты
- Данные для входа: информация о сервисе, на который вы вошли; время и техническая информация о входе, подтверждение и выход; данные, указываемые вами при регистрации
- Данные о заказе: заказанные товары, цены, информация об оплате и доставке
- Платежные данные: информация о счете, сведения о кредитной карте, данные о других платежных услугах, таких как Paypal
- Данные об использовании для списка рассылки прессы: тема аккредитации, дата аккредитации, согласие на ограничения / заявление о согласии, загрузка материалов прессы
- Данные доступа: дата и время посещения нашего сервиса; страница, с которой используемая система попала на наш сайт; вызываемые страницы во время использования; идентификационные данные сеанса (идентификатор сеанса); а также следующая дополнительная информация об использованной компьютерной системе, с которой осуществлялся доступ: используемый интернет-протокола (IP-адрес), тип браузера и версия, тип устройства, операционная система и подобная техническая информация
2. Вызов наших сервисов
Ниже мы описываем, как обрабатываются ваши персональные данные при вызове наших сервисов (например, загружая и просматривая веб-сайт, открывая и перемещаясь в приложении мобильного устройства). В частности, обращаем ваше внимание на то, что передача данных доступа внешним поставщикам контента (см. п. б.) неизбежна из-за технического функционирования передачи информации в интернете. Сторонние поставщики несут ответственность за работу используемых ИТ-систем с соблюдением требований защиты данных. Решение о продолжительности хранения данных лежит на поставщиках услуг.
а) Цель обработки данных и правовая база, а также правомерные интересы, продолжительность хранения
- Категория данных:
- Данные доступа
- Назначение:
- Установление соединения; представление содержания услуги; обнаружение атак на наш сайт на основании необычной активности; диагностика неисправностей
- Правовая база:
- Ст. 6 абз. 1 п. f) Общего регламента по защите данных
- Правомерные интересы:
- Правильное функционирование сервисов; безопасность данных и бизнес-процессов; предупреждение злоупотреблений; предотвращение ущерба от вмешательства в информационные системы
- Срок хранения:
- 4 дня
б) Получатель персональных данных
- Категория получателя:
- Внешние поставщики контента, которые предоставляют контент (например, изображения, видео, встроенные публикации из социальных сетей, рекламные баннеры, шрифты, информацию об обновлении, сокращенные ссылки), необходимые для просмотра услуги
- Релевантные данные:
- Данные доступа
- Правовая база:
- Ст. 6 абз. 1 п. f) Общего регламента по защите данных
- Правомерные интересы:
- Правильное функционирование сервисов; (ускоренное) представление содержимого
- Категория получателя:
- Поставщики услуг в сфере ИТ-безопасности
- Релевантные данные:
- Данные доступа
- Правовая база:
- Ст. 6 абз. 1 п. f) Общего регламента по защите данных
- Правомерные интересы:
- Предотвращение атак путем использования пробелов в безопасности/уязвимых мест
3. Создание учетной записи пользователя
Цель обработки данных и правовая база, а также правомерные интересы, продолжительность хранения
- Категория данных:
- Основные персональные данные; данные учетной записи; адресные данные; контактные данные
- Назначение:
- Создание учетной записи пользователя
- Правовая база:
- Ст. 6 абз. 1 п. b) Общего регламента по защите данных
- Срок хранения:
- Длительность регистрации
4. Бонусная программа
Цель обработки данных и правовая база, а также правомерные интересы, продолжительность хранения
- Категория данных:
- Основные персональные данные; данные учетной записи; контактные данные
- Назначение:
- Реализация бонусной программы
- Правовая база:
- Ст. 6 абз. 1 п. b) Общего регламента по защите данных
- Срок хранения:
- Длительность регистрации
5. Подписка на рассылку
Ниже мы описываем, как обрабатываются ваши персональные данные при подписке на рассылку:
а) Цель обработки данных и правовая база, а также правомерные интересы, продолжительность хранения
- Категория данных:
- Адрес электронной почты
- Назначение:
- Проверка регистрации (процедура двойного отказа); рассылка новостей
- Правовая база:
- Ст. 6 абз. 1 п. b) Общего регламента по защите данных
- Срок хранения:
- Длительность подписки на рассылку + 4 года
- Категория данных:
- Основные персональные данные
- Назначение:
- Персонализация рассылки
- Правовая база:
- Ст. 6 абз. 1 п. b) Общего регламента по защите данных
- Срок хранения:
- Длительность подписки на рассылку
- Категория данных:
- Данные для входа
- Назначение:
- Отслеживание успешной подписки на рассылку/подтверждения/отписки от рассылки
- Правовая база:
- Ст. 6 абз. 1 п. b) и f) Общего регламента по защите данных
- Правомерные интересы:
- Подтверждение успешной подписки на рассылку/подтверждения/отписки от рассылки
- Срок хранения:
- Длительность подписки на рассылку + 4 года
- Категория данных:
- Данные профиля пользователя рассылки
- Назначение:
- Создание рассылки на основании интересов клиента
- Правовая база:
- Ст. 6 абз. 1 п. f) Общего регламента по защите данных
- Правомерные интересы:
- Улучшение нашего сервиса; рекламные цели
- Срок хранения:
- Длительность подписки на рассылку
б) Получатель персональных данных
- Категория получателя:
- Поставщик услуг для рассылки
- Релевантные данные:
- Все данные, упомянутые в п. а) настоящего раздела
- Правовая база:
- Обработка заявки (Статья 28 Общего регламента по защите данных)
6. Рассылка на основе прямого маркетинга - § 7 (3) Закона о борьбе с недобросовестными методами конкуренции (UWG)
В случае, если вы предоставили нам свой адрес электронной почты в связи с продажей товара и/или услуги, мы будем использовать ваш адрес электронной почты помимо операций по исполнению договора также для отправки вам электронных писем о наших собственных аналогичных товарах и услугах.
Мы хотели бы отметить, что ваши действия с рекламной почтой или рассылкой измеряются («поведение при открытии и нажатии»). Для этого измерения отправленные электронные письма содержат пиксели отслеживания или соответствующие ссылки, которые могут измерять количество открытий и кликов в рекламном электронном письме с целью оптимизации нашей будущей рассылки.
а) Цель обработки данных и правовая основа, а также в отдельных случаях правомерные интересы, продолжительность хранения
- Категория данных:
- Основные персональные данные; данные для входа; данные профиля использования рассылки; данные доступа; контактные данные; в частности ваш адрес электронной почты
- Назначение:
- Отправка информации и предложений о наших собственных аналогичных товарах и / или услугах на основе интересов, а также оформление и оптимизация продукта рассылки на основе интересов
- Правовая база:
- Правовой базой для обработки вашего адреса электронной почты в контексте любых мер прямого маркетинга является юридическое разрешение §7, пункт 3 Закона о борьбе с недобросовестными методами конкуренции (UWG) наряду со статьей 6, пунктом 1, предложением 1, буквой f Общего регламента по защите данных
- Правомерные интересы, преследуемые нами:
- Осуществление отправки и оформления нашей рассылки на основании дополнительного определения успешности; организация, внедрение и обработка программ прямого маркетинга
- Срок хранения:
- Ваши личные данные будут удалены, как только дальнейшая обработка больше не требуется для достижения соответствующей цели, а установленные законом сроки хранения не препятствуют удалению. Это происходит, как правило, после получения вашего возражения.
б) Получатель персональных данных
- Категория получателя:
- Поставщик услуг для рассылки; компании в группе компаний, если это необходимо для отправки рассылки
- Релевантные данные:
- Все данные, указанные в пункте а) настоящего раздела
- Правовая база:
- Статья 6, пункт 1, буква f) Общего регламента по защите данных и статья 28 Общего регламента по защите данных
- Правомерные интересы, преследуемые нами:
- Внутренние административные цели, в частности, как часть надлежащей отправки писем прямого маркетинга
7. Розыгрыши и акции
Ниже мы описываем, как обрабатываются ваши персональные данные, когда вы принимаете участие в розыгрышах или рекламных акциях (например, мероприятиях, голосовании, конкурсах).
а) Цель обработки данных и правовая база, а также правомерные интересы, продолжительность хранения
- Категория данных:
- Основные персональные данные
- Назначение:
- Идентификация; подтверждение возраста
- Правовая база:
- Ст. 6 абз. 1 п. b) Общего регламента по защите данных
- Срок хранения:
- Длительность розыгрыша/акции
- Категория данных:
- Адресные данные
- Назначение:
- Установление контакта
- Правовая база:
- Ст. 6 абз. 1 п. b) Общего регламента по защите данных
- Срок хранения:
- Длительность розыгрыша/акции
- Категория данных:
- Контактные данные
- Назначение:
- Установление контакта
- Правовая база:
- Ст. 6 абз. 1 п. b) Общего регламента по защите данных
- Срок хранения:
- Длительность розыгрыша/акции
- Категория данных:
- Ответ на вопросы розыгрыша; предоставление данных при подаче заявки на участие; информация о голосовании
В случае необходимости (в зависимости от условий участия)
- Назначение:
- Проведение соответствующего розыгрыша/ соответствующей акции; выбор победителя/участника
- Правовая база:
- Ст. 6 абз. 1 п. b) Общего регламента по защите данных
- Срок хранения:
- Длительность розыгрыша/акции
б) Получатель персональных данных
- Категория получателя:
- Поставщик услуг по организации розыгрышей или акций
- Релевантные данные:
- Все данные, упомянутые в п. а) настоящего раздела
- Правовая база:
- Обработка заявки (Статья 28 Общего регламента по защите данных)
- Категория получателя:
- Поставщик услуг доставки
- Релевантные данные:
- Адресные данные; имя
- Правовая база:
- Ст. 6 абз. 1 п. b) Общего регламента по защите данных
8. Интернет-магазины и электронная коммерция
Ниже мы расскажем, как обрабатываются ваши персональные данные в связи с существующими отношениями между вами и нами в нашем интернет-магазине.
a) Цель обработки данных и правовая база, а также правомерные интересы, продолжительность хранения
- Категория данных:
- Основные персональные данные; адресные данные; контактные данные
- Назначение:
- Идентификация; установление контакта; регистрация в качестве клиента; проверка возраста; предоставление информации, соответствующей интересам; передача рекламы для собственных и сторонних предложений
- Правовая база:
- Ст. 6 абз. 1 п. b) и f) Общего регламента по защите данных
- Правомерные интересы:
- Рекламные цели; поддержание отношений с клиентами; продвижение наших сервисов
- Срок хранения:
- 10 лет после завершения последнего заказа
- Категория данных:
- Данные о заказе
- Назначение:
- Обработка заказов; предложения на основе интересов
- Правовая база:
- Ст. 6 абз. 1 п. b) и f) Общего регламента по защите данных
- Правомерные интересы:
- Рекламные цели; поддержание отношений с клиентами; продвижение наших сервисов
- Срок хранения:
- 10 лет после завершения последнего заказа
- Категория данных:
- Данные оплаты
- Назначение:
- Обработка платежей за услугу
- Правовая база:
- Ст. 6 абз. 1 п. b) Общего регламента по защите данных
- Срок хранения:
- Продолжительность договорных отношений
б) Получатель персональных данных
- Категория получателя:
- Поставщики платежных услуг
- Релевантные данные:
- Основные персональные данные; адресные данные; платежные данные
- Правовая база:
- Ст. 6 абз. 1 п. b) Общего регламента по защите данных
- Категория получателя:
- Поставщик платежных услуг Klarna
- Релевантные данные:
- Основные персональные данные; адресные данные; контактные данные, платежные данные
- Правовая база:
- Ст. 6 абз. 1 п. a) Общего регламента по защите данных
- «Мы предлагаем KLARNA, услугу, предоставляемую Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Стокгольм, Швеция, в качестве способа оплаты. Выбирая способ оплаты «KLARNA», вы соглашаетесь на проверку личности и кредитоспособности KLARNA для обработки платежа за вашу покупку, и на то, что мы можем передать вышеупомянутые персональные данные в KLARNA для этой цели. После вашего согласия вы будете перенаправлены на страницу KLARNA. Все транзакции KLARNA регулируются политикой конфиденциальности KLARNA. KLARNA и мы действуем независимо в плане защиты данных»
- Категория получателя:
- Поставщики услуг доставки
- Релевантные данные:
- Адресные данные; контактные данные; имя
- Правовая база:
- Ст. 6 абз. 1 п. b) Общего регламента по защите данных
- Категория получателя:
- Поставщики почтовых услуг
- Релевантные данные:
- Основные персональные данные; адресные данные
- Правовая база:
- Ст. 6 абз. 1 п. b) и f) Общего регламента по защите данных
- Правомерные интересы:
- Подтверждение вашего адреса (проверка возможности доставки)
- Категория получателя:
- Поставщики маркетинговых услуг
- Релевантные данные:
- Основные персональные данные; адресные данные; контактные данные
- Правовая база:
- Ст. 6 абз. 1 п. f) Общего регламента по защите данных
- Правомерные интересы:
- Поддержание отношений с клиентами; рекламные и маркетинговые цели
- Категория получателя:
- Поставщики услуг в сфере инкассации
- Релевантные данные:
- Основные персональные данные; адресные данные; платежные данные
- Правовая база:
- Ст. 6 абз. 1 п. b) Общего регламента по защите данных
9. Страхование продукции
Цель обработки данных и правовая база, а также правомерные интересы, продолжительность хранения
- Категория данных:
- Адресные данные; контактные данные
- Назначение:
- Идентификация; установление контакта
- Правовая база:
- Ст. 6 абз. 1 п. b) и f) Общего регламента по защите данных
- Срок хранения:
- 10 лет после завершения последнего заказа
- Категория данных:
- Данные о заказе
- Назначение:
- Обработка заказа
- Правовая база:
- Ст. 6 абз. 1 п. b) и f) Общего регламента по защите данных
- Срок хранения:
10 лет после завершения последнего заказа
10. Отзывы пользователей или обращение в службу поддержки
Далее описывается, как ваши персональные данные обрабатываются в случае, если вы обращаетесь к нам с запросом.
а) Цель обработки данных и правовая база, а также правомерные интересы, продолжительность хранения
- Категория данных:
- Основные персональные данные; контактные данные; содержание запросов/претензий
- Назначение:
- Обработка запросов клиентов и претензий пользователей
- Правовая база:
- Ст. 6 абз. 1 п. b) и f) Общего регламента по защите данных
- Правомерные интересы:
- Улучшение нашего сервиса; лояльность клиентов
- Срок хранения:
- Обработка запроса
б) Получатель персональных данных
- Категория получателя:
- Поставщики услуг в сфере обратной связи
- Релевантные данные:
- Контактные данные; содержание запросов
- Правовая база:
- Обработка данных сторонними поставщиками услуг (Статья 28 Общего регламента по защите данных)
11. Оценка товаров и комментарии
Цель обработки данных и правовая база, а также правомерные интересы, продолжительность хранения
- Категория данных:
- Данные доступа; при необходимости адрес электронной почты; ник/имя пользователя или подлинное имя
- Назначение:
- Идентификация; добавление комментариев или оценок; при необходимости установление контакта
- Правовая база:
- Ст. 6 абз. 1 п. b) Общего регламента по защите данных
- Преследуемые нами правомерные интересы:
- Обеспечение соблюдения условий использования; предотвращения появления фальшивых отзывов о товарах
- Срок хранения:
Продолжительность доступности оценки
- Категория данных:
- Содержание комментариев; оценка продукта
- Назначение:
- Публикация в наших сервисах
- Правовая основа:
- Ст. 6 абз. 1 п. b) Общего регламента по защите данных
- Срок хранения:
Продолжительность доступности оценки
12. Обработка данных на нашей странице в Facebook
13. Управление данными клиентов B2B
Далее описывается, как ваши персональные данные обрабатываются в рамках отношений, существующих между нами и вами как нашим (потенциальным) клиентом:
а) Цель обработки данных и правовая база, а также правомерные интересы, продолжительность хранения
- Категория данных:
- Основные персональные данные; адрес; контактные данные
- Назначение:
- Идентификация; установление контакта; регистрация в качестве клиента; предоставление информации, соответствующей вашим интересам; реклама собственных и сторонних предложений; обработка заказов; передача производителям или дистрибьюторам для подготовки предложений
- Правовая база:
- Ст. 6 абз. 1 п. b) и f) Общего регламента по защите данных
- Преследуемые нами правомерные интересы:
- Поддержание отношений с клиентами; продвижение наших услуг; собственные и сторонние рекламные цели
- Срок хранения:
Без ограничений
- Категория данных:
- Данные о заказе
- Назначение:
- Обработка заказов; предложение на основе интересов
- Правовая база:
- Ст. 6 абз. 1 п. b) Общего регламента по защите данных
- Преследуемые нами правомерные интересы:
- Рекламные цели; поддержание отношений с клиентами; продвижение наших услуг
- Срок хранения:
Без ограничений
- Категория данных:
- Платежные данные
- Назначение:
- Обработка платежей за услугу
- Правовая база:
- Ст. 6 абз. 1 п. b) Общего регламента по защите данных
- Срок хранения:
Без ограничений
б) Получатель персональных данных
- Категория получателя:
- Поставщики платежных услуг
- Релевантные данные:
- Основные персональные данные; адрес; платежные данные
- Правовая база:
- Ст. 6 абз. 1 п. b) Общего регламента по защите данных
- Категория получателя:
- Поставщики услуг для проверки платежеспособности
- Релевантные данные:
- Основные персональные данные; адрес
- Правовая база:
- Ст. 6 абз. 1 п. b) и f) Общего регламента по защите данных
- Преследуемые нами правомерные интересы:
- Проверка вашего адреса (проверки возможности доставки); предотвращение неплатежей
- Категория получателя:
- Поставщики услуг в сфере инкассации
- Релевантные данные:
- Основные персональные данные; адрес; платежные данные
- Правовая база:
- Ст. 6 абз. 1 п. b) Общего регламента по защите данных
14. Обработка данных системой reCaptcha
Ниже приведено описание обработки ваших персональных данных в этой службе.
На нашем веб-сайте мы используем службу Google reCAPTCHA (далее — «reCAPTCHA»). ReCAPTCHA — это служба компании Google Ireland Limited, расположенной по адресу: Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (Ирландия). Система Google ReCAPTCHA проверяет, был ли ввод данных осуществлен человеком или в результате автоматической машинной обработки этих данных в мошеннических целях.
а) Цель обработки данных и правовая база, а также правомерные интересы, продолжительность хранения
- Категория данных
- Технические данные IP-адрес (сокращенный), URL, дата и продолжительность нахождения на веб-сайте, тип браузера, операционная система конечного устройства; учетная запись Google, если вы вошли в Google
- Назначение:
- Определить, были ли данные введены человеком, для выявления попыток автоматизированного доступа (например, при помощи ботов).
- Правовая база
- Ст. 6 абз. 1 п. b) и f) Общего регламента по защите данных
- Наши правомерные интересы:
- Защита от мошенничества
- Срок хранения данных
- Данные хранятся в течение 9–18 месяцев, после чего или анонимизируются, или удаляются
б) Получатель персональных данных
- Категория получателя
- Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (Ирландия)
- Релевантные данные:
- Технические данные (описание см. выше)
- Правовая база:
- Ст. 6 абз. 1 п. b) Общего регламента по защите данных
15. Резюме
Ниже мы описываем, как ваши персональные данные обрабатываются в связи с процессом подачи заявки на работу в computeruniverse:
а) Цель обработки данных и правовая база, а также правомерные интересы, продолжительность хранения
- Категория данных:
- Адресные данные, контактные данные
- Назначение:
- Идентификация; установление контакта; cвязь для заключения контракта;
- Правовая база:
- Ст. 6 абз. 1 п. b) Общего регламента по защите данных
- Срок хранения:
- 6 месяцев
- Категория данных:
- Основные персональные данные
- Назначение:
- Идентификация; установление контакта; подтверждение возраста
- Правовая база:
- Ст. 6 абз. 1 п. b) Общего регламента по защите данных
- Срок хранения:
- 6 месяцев
- Категория данных:
- Загружаемые вами изображения; информация о профессиональной деятельности / увлечениях;
- Назначение:
- Подбор соискателя;
- Правовая база:
- Ст. 6 абз. 1 п. b) Общего регламента по защите данных
- Срок хранения:
- 6 месяцев
б) Получатель персональных данных
- Категория получателя:
- Поставщик услуг для обработки заявки
- Релевантные данные:
- Основные персональные данные; данные из резюме; адресные данные, контактные данные, загруженные вами фотографии, видео
- Правовая база:
- Ст. 6 абз. 1 п. b) Общего регламента по защите данных
16. Онлайн-покупки на электронных площадках
Мы продаем нашу продукцию на следующих сторонних торговых площадках:
- Amazon Marketplace
- Amazon Services Europe S.à r.l., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg (Люксембург)
- Политика конфиденциальности этого оператора торговой площадки: Ссылка
- eBay
- eBay GmbH, Albert-Einstein-Ring 2-6, 14532 Kleinmachnow
- Политика конфиденциальности этого оператора торговой площадки: Ссылка
- Otto
- Werner-Otto-Str. 1-7, 22179 Hamburg
- Политика конфиденциальности этого оператора торговой площадки: Ссылка
- Check24
- Erika-Mann-Str. 62-66, 80636 München
- Политика конфиденциальности этого оператора торговой площадки: Ссылка
- Synaxon
- Falkenstraße 31, 33758 Schloß Holte-Stukenbrock
- Политика конфиденциальности этого оператора торговой площадки: Ссылка
- Mercateo
- Postfach 1460, 06354 Köthen
- Политика конфиденциальности этого оператора торговой площадки: Ссылка
- ITScope
- Durlacher Allee 73, 76131 Karlsruhe
- Политика конфиденциальности этого оператора торговой площадки: Ссылка
Чтобы разместить заказ, зарегистрируйтесь один раз на соответствующей торговой площадке. Мы получаем ваши личные данные от оператора торговой площадки только в том случае, если вы приобрели один из наших товаров на соответствующей торговой площадке, чтобы мы могли обработать заказ. Информацию об обработке данных самими операторами торговых площадок можно найти по ссылкам на их Политику конфиденциальности, указанным выше.
Источником ваших данных является соответствующий оператор торговой площадки, на торговой площадке которого вы сделали заказ.
Ниже мы описываем, как мы обрабатываем ваши персональные данные, когда вы размещаете заказ через одну из этих торговых площадок:
а) Цель обработки данных и правовая база, а также правомерные интересы, продолжительность хранения
- Категория данных:
- Основные персональные данные; адресные данные; контактные данные
- Назначение:
- Идентификация; установление контакта; коммуникация для заключения контракта
- Правовая база:
- Ст. 6 абз. 1 пп. b) и f) Общего регламента по защите данных
- Наши правомерные интересы:
- Рекламные цели; поддержание отношений с клиентами; продвижение наших сервисов
- Срок хранения:
- 10 лет после завершения последнего заказа
- Категория данных:
- Данные о заказе
- Назначение:
- Обработка заказов; предложения на основе интересов
- Правовая база:
- Ст. 6 абз. 1 пп. b) и f) Общего регламента по защите данных
- Наши правомерные интересы:
- Рекламные цели; поддержание отношений с клиентами; продвижение наших сервисов
- Срок хранения:
- 10 лет после завершения последнего заказа
б) Получатель персональных данных
- Категория получателя:
- Поставщики услуг доставки
- Релевантные данные:
- Адресные данные; имя
- Правовая база:
- Ст. 6 абз. 1 п. b) Общего регламента по защите данных
- Категория получателя:
- Поставщики маркетинговых услуг
- Релевантные данные:
- Основные персональные данные; адресные данные; контактные данные
- Правовая база:
- Ст. 6 абз. 1 п. f) Общего регламента по защите данных
- Наши правомерные интересы:
- Поддержание отношений с клиентами; рекламные и маркетинговые цели
- Категория получателя:
- Операторы торговых площадок
- Релевантные данные:
- Данные о заказе
- Правовая база:
- Ст. 6 абз. 1 п. b) Общего регламента по защите данных
17. Отслеживание
Ниже мы описываем, в каких случаях и как ваши персональные данные обрабатываются с помощью технологий отслеживания, когда вы пользуетесь нашими сервисами.
Какие данные обрабатываются отслеживанием?
Описанные методы отслеживания обрабатывают персональные данные только в псевдонимной форме. Связь с конкретным идентифицированным физическим лицом, то есть сопоставление данных с информацией о носителе псевдонима, не происходит.
Непосредственно переданная псевдонимная информация, такая как идентификатор куки-файлов или (возможно, сокращенный) IP-адрес, получает дополнительную информацию во время отслеживания. Как правило, это техническая информация об используемом устройстве, информация о поведении пользователей в интернете, интересах и, возможно, данные о местоположении.
Как вы можете возразить против отслеживания?
Описание процедуры отслеживания также содержит информацию о том, как можно предотвратить обработку данных. Пожалуйста, обратите внимание, что этот так называемый «отказ», то есть отказ от обработки, частично сохраняется через куки-файлы. Если вы пользуетесь нашими сервисами на новом устройстве или в другом браузере, или если вы удалили куки-файлы в настройках вашего браузера, вам придется снова заявить об отказе.
Вы можете в любое время отозвать свое согласие на использование комфортных куки-файлов, перейдя по следующей ссылке:
Вы можете в любое время отозвать свое согласие на использование выгодных куки-файлов, перейдя по следующей ссылке:
На основе какой правовой базы происходит отслеживание?
Использование технологий отслеживания может происходить на различных правовых основаниях, которые мы описываем ниже. С какой конкретной целью и на каком правовом основании мы проводим отслеживание конкретной службой, мы описываем в списке ниже.
Правовая основа договора, статья 6 абзац 1 b) Общего регламента по защите данных
Для предоставления сервисов, которые предоставляются по контракту, отслеживание и связанный с ним анализ поведения пользователей основаны на правовой базе ст. 6 абз. 1 b) Общего регламента по защите данных..
Информация, полученная с помощью такого отслеживания, необходима для предоставления оптимизированных сервисовв соответствии с договорными целями и обеспечения максимально возможной выгоды.
Правовая основа правомерных интересов, статья 6 абзац 1 f) Общего регламента по защите данных
Чтобы предоставлять привлекательные сервисы как можно более эффективно, мы преследуем правомерные интересы в анализе информации о поведении пользователей на наших сервисах, полученной путем отслеживания.
Отслеживание, основанное на правовой базе ст. 6 абз. 1 f) Общего регламента по защите данных, помогает нам:
- при проверки эффективности наших сервисов, их оптимизации и адаптации к потребностям пользователей, а также для исправления ошибок,
- чтобы статистически определить показатели использования наших сервисов (диапазон, интенсивность использования, поведение пользователей при просмотре страниц) - на основе единых стандартных процедур - и, таким образом, для получения сопоставимых значений на рынке,
- для измерения успеха рекламных кампаний, оптимизации нашей рекламы в будущем и оптимизации соответствующим образом объявлений маркетологами и рекламодателями,
- а также для корректного учета комиссии по транзакциям.
Однако на этом основании мы не преследуем какие-либо цели, для которых необходимо отслеживать поведение субъектов данных в интернете или создавать профили пользователей.
Правовое основание согласия, статья 6 абзац 1 a) Общего регламента по защите данных
Чтобы иметь возможность показывать вам рекламу и контент, максимально оптимизированные и адаптированные к вашим интересам, мы осуществляем отслеживание на основе вашего согласия (ст. 6 абз. 1 a) Общего регламента по защите данных).
Используя определенные передовые методы анализа поведения пользователей, мы хотим оптимизировать наши сервисы и адаптировать их к потребностям пользователей. С этой целью во многих случаях - хотя и в псевдонимизированной форме, то есть без идентификации конкретного человека - необходимо поведение субъектов данных в интернете отслеживать или создавать профили пользователей.
Согласие является добровольным. Его можно предоставить, например, нажав кнопку «ОК» в наших сервисах после отображения соответствующего сообщения. Вы можете отозвать это согласие в любое время, например, с помощью вариантов отказа, предлагаемых в следующем списке для отдельных услуг.
а) Используемые технологии отслеживания
- Обозначение службы:
- Google Analytics
- Провайдер:
- Google Analytics — это сервис Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (Маунтин-Вью), CA 94043, США
- Цель отслеживания:
- С помощью Google Analytics мы собираем информацию о поведении пользователя для улучшения удобства использования веб-сайта.
- Обработка персональных данных:
Обрабатывается IP-адрес.
Мы используем Google Analytics, включая функции Universal Analytics. Universal Analytics позволяет анализировать активность наших сервисов на разных устройствах (например, при доступе с ноутбука, а затем с планшета). Это стало возможным благодаря псевдонимному присвоению идентификатора пользователя.
- Срок хранения:
- Переданные данные удаляются через 26 месяцев. Удаление данных, срок хранения которых истек, происходит автоматически один раз в месяц.
- Правовая база:
- Cогласие (ст. 6 абз. 1 a) Общего регламента по защите данных)
- Возможность предотвратить обработку (отказ):
- Обозначение службы:
- Google Tag Manager
- Провайдер:
- Google Tag Manager - это сервис компании Google LLC 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View (Маунтин-Вью), CA 94043
- Цель отслеживания:
- Google Tag Manager позволяет лишь упростить интеграцию различных скриптов для веб-анализа и ремаркетинга на собственный веб-сайт. В данном случае речь не идет об отслеживании посетителей сайта как таковом.
- Обработка персональных данных:
Google Tag Manager не обрабатывет данные, а только передает их дальше.
- Срок хранения:
- Персональные данные не сохраняются.
- Правовая база:
- Правомерные интересы (ст. 6 абз. 1 f) Общего регламента по защите данных)
- Обозначение службы:
- Google Ads
- Провайдер:
- Google AdWords — это сервис компании Google Ireland Limited, расположенной по адресу: Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия
- Цель отслеживания:
- Данный сервис собирает информацию о поведении пользователей с целью определения результативности рекламных кампаний и управления ими, а также для регулирования персонализированной рекламы.
- Обработка персональных данных:
Мы используем функцию ремаркетинга Google Ads
- Обрабатываются следующие данные:
- IP-адрес, идентификатор куки-файлов, URL перехода, возможно, мобильный идентификатор
- Срок хранения или функционирования куки-файлов:
- До 540 дней.
- Правовая база:
- Cогласие (ст. 6 абз. 1 a) Общего регламента по защите данных)
- Возможность предотвратить обработку (отказ):
- Обозначение службы:
- WebTrekk
- Провайдер:
- Webtrekk — это сервис Webtrekk GmbH, Hannoversche Straße 19, 10115 Berlin (Берлин), Германия
- Цель отслеживания:
- Webtrekk собирает информацию, чтобы улучшить пользовательский интерфейс веб-сайта.
- Обработка персональных данных:
- Никакие личные данные не обрабатываются, IP-адреса не сохраняются.
- Срок хранения:
- Персональные данные не сохраняются.
- Правовая база:
- Правомерные интересы (ст. 6 абз. 1 f) Общего регламента по защите данных)
- Возможность предотвратить обработку (отказ):
- Обозначение службы:
- Feed Dynamix
- Провайдер:
- Feed Dynamix — это сервис econda GmbH, Zimmerstr. 6, 76137 Karlsruhe (Карлсруэ), Германия
- Цель отслеживания:
- Feed Dynamix собирает информацию о поведении пользователей, чтобы улучшить пользовательский интерфейс веб-сайта.
- Обработка персональных данных:
- Обрабатываются идентификаторы куки-файлов, а IP-адреса сокращаются.
- Срок хранения:
- Идентификаторы куки-файлов хранятся в течение 30 дней.
- Правовая основа:
- Cогласие (ст. 6 абз. 1 a) Общего регламента по защите данных)
- Возможность предотвратить обработку (отказ):
- Обозначение службы:
- billiger.de - Sales-Tracking
- Оператор:
- billiger.de - Sales-Tracking - это служба компании solute GmbH, Zeppelinstr. 15, 76185 Karlsruhe (Карлсруэ), Германия
- Цель отслеживания:
- Служба обеспечивает переходы по внешним ссылкам к предложениям партнеров, на основании которых рассчитывается вознаграждение за посредничество.
- Обработка персональных данных:
- Тип и версия браузера
- Операционная система
- URL перехода
- Идентификатор куки-файлов
- Срок хранения:
- 1 год
- Правовая база:
- Cогласие (ст. 6 абз. 1 a) Общего регламента по защите данных)
- Обозначение службы:
- Kairion
- Провайдер:
- Kairion — это сервис Kairion GmbH, Gutleutstraße 30, D-60329 Frankfurt (Франкфурт), Германия
- Цель отслеживания:
- Kairion позволяет показывать посетителям индивидуальную онлайн-рекламу как на веб-сайтах партнеров (в частности, онлайн-магазинов), так и на сторонних веб-сайтах.
- Обработка персональных данных:
- Собирается информация о поведении в интернете, посещенных подстраницах интернет-предложения и нажатии на рекламные баннеры. Данные хранятся с использованием псевдонима, поэтому личная идентификация исключена. IP-адрес, переданный по техническим причинам, полностью анонимен и не используется для контролируемого отображения рекламы.
- Срок хранения:
- Данные таких куки-файлов будут удалены вскоре после окончания сеанса (менее 24 часов).
- Правовая база:
- Cогласие (ст. 6 абз. 1 a) Общего регламента по защите данных)
- Возможность предотвратить обработку (отказ):
- Обозначение службы:
- Criteo Dynamic Retargeting
- Провайдер:
- Criteo Dynamic Retargeting — это сервис Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 Paris (Париж), Франция
- Цель отслеживания:
- Criteo собирает информацию о поведении пользователя для измерения успеха и управления рекламными кампаниями, а также для регулирования персонализированной рекламы.
- Обработка персональных данных:
- Обрабатываются идентификаторы пользователя, идентификаторы куки-файлов и хэшированные адреса электронной почты. Criteo делится данными с другими партнерами, список которых вы можете найти здесь.
- Срок хранения:
- Criteo сохраняет данные до 13 месяцев с даты сбора. Срок действия истекает через 13 месяцев после последнего обновления. Данные удаляются автоматически.
- Правовая база:
- Cогласие (ст. 6 абз. 1 a) Общего регламента по защите данных)
- Возможность предотвратить обработку (отказ):
- Передача данных в третьи страны
- Данные, собранные Criteo на территории ЕС, хранятся также на территории ЕС. Если данные передаются странам за пределами ЕС, это делается в соответствии с условиями, изложенными в статье 5 Общего регламента по защите данных.
- Обозначение службы:
- Facebook Custom Audiences
- Провайдер:
- Facebook Custom Audience — сервис Facebook Inc., 1601 S. California Avenue, Palo Alto (Пало-Альто), CA, 94304, США и дочерних компаний
- Цель отслеживания:
Анализ поведения просмотра, использование персонализированной рекламы, измерение успеха рекламы, выставление счетов за рекламу.
Примечание: Мы используем только метод пикселей, мы не осуществляем сравнение с использованием списков клиентов.
- Обработка персональных данных:
- IP-адрес, а также информация о локализации, идентификатор куки-устройства
- Срок хранения:
- Facebook предоставляет нам данные, собранные с помощью пикселя, в течение 180 дней. После этого мы больше не можем получить к ним доступ.
- Правовая база:
- Cогласие (ст. 6 абз. 1 a) Общего регламента по защите данных)
- Возможность предотвратить обработку (отказ):
- Вы можете отказаться от обработки вашей персональной информации сервисом Facebook Custom Audiences, нажав на эту ссылку.
- Обозначение службы
- AWIN
- Поставщик:
- Awin — это служба AWIN AG, Eichhornstraße 3, 10785 Berlin
- Цель отслеживания:
- Awin использует данные пользователя для отслеживания посещения им определенных веб-сайтов после просмотра пользователем рекламы или нажатия на рекламу с целью привязки расходов издателя на продажи и маркетинг к конкретной транзакции и вознаграждения в зависимости от успешности. Для вышеуказанной цели Awin администрирует платформы Awin, zanox и affilinet.
- Обработка персональных данных:
Данные, которые Awin собирает с помощью отслеживания, носят псевдонимный и в основном технический характер. Файл cookie домена отслеживания собирает, например, следующие данные: дату куки-файла, дату истечения срока действия куки-файла, сокращенный IP-адрес, IP-хэш, GeoIP, идентификатор рекламодателя, идентификатор издателя, идентификатор рекламы, идентификатор группы, идентификатор товара, ссылка нажатия/сетевая ссылка, реферер, перезаписанный идентификатор издателя, сведения о членстве, платформа, контрольная сумма. Тег навигации (страницы подтверждения) собирает, в частности, следующие данные: дата транзакции, идентификатор рекламодателя, идентификатор издателя, ссылка на заказ, общая сумма, валюта, код купона, куки-файлы, IP-адрес, реферер, URL, контрольная сумма, IPUA-хеш, страна, канал. Тег навигации (корзина и страницы оформления заказа) собирает, в частности, следующие данные: наименование товара, категория, цена, группа вознаграждения, количество, артикул.
- Срок хранения:
- Если нет других требований законодательства, личные данные пользователя будут удалены через 36 месяцев.
- Правовая база:
- Правомерные интересы (ст. 6 абз. 1 f) Общего регламента по защите данных)
- Возможность предотвратить обработку (отказ):
- Ссылка
- Передача данных в третьи страны
- Некоторые компании, выполняющие обработку данных, зарегистрированы за пределами ЕС, в США (третья страна) (юридический адрес компании указывается при каждом упоминании компании). В случае передачи данных этим компаниям заключаются так называемые стандартные договорные положения ЕС или применяются так называемые Обязательные корпоративные правила, которые узаконивают передачу в третьи страны.
- Наименование службы:
- Commerce Connector
- Поставщик:
- Commerce Connector - это служба, предоставляемая компанией Commerce Connector GmbH, Deckerstraße 41, 70372 Stuttgart
- Цель отслеживания:
- Служба позволяет определить факт продажи товаров после перенаправления через Commerce Connector.
- Обработка персональных данных:
- Осуществляется обработка IP-адреса (в хешированном или сокращенном виде) и идентификатора куки-файлов.
- Срок хранения:
- Срок хранения куки-файлов составляет 7 дней.
- Правовая база:
- Cогласие (ст. 6 абз. 1 a) Общего регламента по защите данных)
- Возможность предотвратить обработку (отказ):
- Обозначение службы:
- Dynamic Yield
- Поставщик услуги:
- Dynamic Yield является услугой компании Dynamic Yield GmbH, Unter den Linden 26-30, 10117 Berlin, Германия
- Цель отслеживания:
- привязанность посетителей веб-сайта к товарам и давать индивидуальные рекомендации, например, о наиболее просматриваемых или самых продаваемых товарах. Отслеживание осуществляется анонимизированно, пока посетитель веб-сайта не авторизуется. Далее отслеживание данного сеанса осуществляется псевдонимизированным способом. Псевдонимизированные данные закрепляются за каждым отдельным посетителем, однако не могут быть напрямую связаны с одним из контактов базы данных Dynamic Yield или использованы для идентификации физического лица.
- Обработка персональных данных:
- IP-адреса обрабатываются, но не сохраняются
- Адрес электронной почты
- Данные по географическому местоположению
- Сегменты целевой группы
- Онлайн-идентификатор
- Идентификатор устройства
- Данные об использовании
- Срок хранения:
- 24 месяца, если учетная запись не будет удалена ранее.
- Правовая база:
- Если вы авторизовались на нашем веб-сайте в качестве пользователя, отслеживание осуществляется нами в целях оказания нашей услуги (индивидуализация веб-сайта); правовым основанием является выполнение договора (ст. 6 абз. 1 b) Общего регламента по защите данных). Если вы не авторизовались, мы осуществляем анонимизированное отслеживание на основании наших правомерных интересов (ст. 6 абз. 1 f) Общего регламента по защите данных).
- Возможность предотвратить обработку (отказ):
- Если вы не авторизовались на нашем веб-сайте, Dynamic Yield осуществляет анонимизированное отслеживание. Если вы авторизовались на нашем веб-сайте, то в ходе оказания нашей услуги осуществляется отслеживание.
Ссылка
- Обозначение службы:
- SalesViewer
- Провайдер:
- SalesViewer® GmbH, Huestrasse 30, 44787 Bochum (Бохум), Германия
- Цель отслеживания:
- На этом веб-сайте с использованием технологии SalesViewer® от SalesViewer® GmbH собираются и сохраняются на основании правомерных интересов оператора веб-сайта (ст. 6, абз. 1 f) Общего регламента по защите данных) данные для целей маркетинга, исследования рынка и оптимизации.
- Обработка персональных данных:
- Для этой цели используется код на основе javascript, который предназначен для сбора данных, связанных с компанией, и их соответствующего использования. Данные, собранные с помощью этой технологии, шифруются с использованием односторонней функции (т.н. хеширования). Данные немедленно псевдонимизируются и не используются для идентификации посетителя этого веб-сайта.
- Срок хранения:
- Данные, хранящиеся в Salesviewer, будут удалены, как только они перестанут быть необходимыми для цели, для которой были получены, и удаление не будет противоречить каким-либо установленным законом требованиям к хранению.
- Правовая база:
- Cогласие (ст. 6 абз. 1 f) Общего регламента по защите данных)
- Возможность предотвратить обработку (отказ):
- Обозначение службы:
- Microsoft Ads
- Провайдер:
- Microsoft Ads — это платформа Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond (Редмонд), WA, 98052 и дочерних компаний.
- Цель отслеживания:
- Анализ длительности просмотра, показ персонализированной рекламы, оценка эффективности рекламы, выставление счетов за рекламу.
- Обработка персональных данных:
- Bing Ads обрабатывает IP-адрес, а также историю поиска и путь кликов.
- Срок хранения или функционирования куки-файлов:
- Собранная информация передается на серверы Microsoft в США и хранится там не более 180 дней.
- Правовая база:
- Cогласие (ст. 6 абз. 1 a) Общего регламента по защите данных)
- Возможность предотвратить обработку (отказ):
- Передача данных в третьи страны
- Да, США.
Возможно: Австралия, Австрия, Бразилия, Канада, Чили, Финляндия, Франция, Германия, Гонконг (КНР), Индия, Ирландия, Япония, Южная Корея, Люксембург, Малайзия, Нидерланды, Сингапур, ЮАР, Великобритания и другие страны - Соответствующие гарантии (ст. 46 Общего регламента по защите данных)
- В странах, где отсутствует надлежащий уровень правовой защиты данных, Microsoft работает с соглашениями, чтобы обеспечить надлежащий уровень защиты данных.
18. Прямой маркетинг
Цель обработки данных и правовая основа, а также в отдельных случаях правомерные интересы, продолжительность хранения
- Категория данных:
- Адрес электронной почты
- Назначение:
- Пересылка рекламы собственных аналогичных товаров и услуг; адресная реклама
- Правовая база:
- Правовой базой для обработки вашего адреса электронной почты в контексте любых мер прямого маркетинга является либо юридическое разрешение §7, пункт 3 Закона о борьбе с недобросовестными методами конкуренции (UWG), либо ваше согласие в соответствии со статьей 6 абз. 1 п. a) Общего регламента по защите данных
- Срок хранения:
- Мы обрабатываем ваши персональные данные до тех пор, пока это необходимо для соответствующей цели. Удаление происходит, как правило, после получения вашего отказа или вашего возражения.
19. Опросы для улучшения улучшения пользовательского опыта
Время от времени у вас есть возможность поучаствовать в опросах, целью которых является улучшение пользовательского опыта и статистического анализа. Инструменты для проведения опросов мы получаем от поставщиков услуг, которые также обрабатывают соответствующие данные. Ниже мы описываем, как обрабатываются ваши личные данные, когда вы участвуете в таких опросах.
а) Цель обработки данных и правовая база, а также правомерные интересы, продолжительность хранения
- Категория данных:
- В рамках опроса, направленного на улучшение пользовательского опыта, мы по умолчанию обрабатываем ваш IP-адрес и другие данные об использовании. Кроме того, мы можем обработать ваше имя и, в отдельных случаях, ваш адрес электронной почты, если вы укажете его в опросе.
- Назначение:
- Улучшение пользовательского опыта; статистический анализ; проведение опроса. Мы обрабатываем ваш IP-адрес в контексте проведения опроса исключительно с целью технического проведения опроса и отображения формы опроса. Кроме того, обработка предназначена для предотвращения многократного участия в опросе.
- Правовая база:
- Ст. 6 абз. 1 п. a) Общего регламента по защите данных
- Срок хранения:
- Обработка ваших персональных данных происходит в первую очередь для технического отображения опроса. Персональные данные обычно удаляются после завершения опроса.
- Категория данных:
- Ответы и мнения об опросах
- Назначение:
- Представление контента сервиса; улучшение пользовательского опыта; статистический анализ; проведение опроса. Мы проводим опрос с единственной целью определить, соответствуют ли наши предложения ожиданиям наших пользователей, и, при необходимости, провести их статистическую оценку и улучшить их на основе результатов опроса. Между вашими личными данными и результатами опроса или частью статистического анализа связь не устанавливается.
- Правовая база:
- Ст. 6 абз. 1 п. a) Общего регламента по защите данных
- Срок хранения:
- Мы обрабатываем персональные данные в рамках проведения опроса исключительно для технического исполнения самого опроса и на время проведения опроса. Никакие другие личные данные о вас в контексте результатов опроса не сохраняются.
б) Получатель персональных данных
- Категория получателя:
- Поставщик услуг инструмента проведения опроса
- Релевантные данные:
- IP-адрес
- Правовая база:
- Статья 28 Общего регламента по защите данных
III. Права заинтересованных лиц
1. Право на подачу возражения
Если мы обрабатываем ваши персональные данные для прямой рекламы, вы имеете право в любое время возразить против обработки ваших персональных данных в целях такой рекламы с будущим эффектом; это также относится к профилированию, поскольку оно связано с такой прямой рекламой.
Вы также имеете право по причинам, возникающим из вашей конкретной ситуации, в любое время с эффектом для будущего возразить против обработки ваших персональных данных, осуществляемой на основе ст. 6 абз. 1 e), f) Общего регламента по защите данных; это действительно также в отношении основанного на этих положениях профилирования.
Вы можете воспользоваться своим правом на возражение бесплатно. Чтобы ваш запрос был быстрее обработан, пожалуйста, используйте нашу форму, для чего перейдите по следующей ссылке:
Запрос о защите данных
Вы также можете связаться посредством контактных данных, указанных в разделе I.3, или следующими способами:
Эл. почта: computeruniverse@datenschutzanfrage.de
Телефон: +49 6031 7910 0
Факс: +49 6031 7910 200
2. Право на получение информации
Вы имеете право запросить у нас подтверждение о том, обрабатываются ли ваши персональные данные и, если необходимо, информацию о таких персональных данных и другую информацию, указанную в статье 15 Общего регламента по защите данных.
3. Право на внесение изменений
Вы имеете право потребовать немедленного изменения ваших неправильных персональных данных (статья 16 Общего регламента по защите данных). С учетом целей обработки данных вы имеете право потребовать дополнения неполных персональных данных — также посредством дополнительного заявления.
4. Право на удаление сведений («Право быть забытым»)
Вы имеете право потребовать немедленного удаления ваших персональных данных при возникновении одной из причин, указанных в ст. 17 абз. 1 Общего регламента по защите данных, а обработка осуществляется не для целей, указанных в ст. 17 абз. 3 Общего регламента по защите данных.
5. Право на ограничение обработки
Вы имеете право потребовать ограничения обработки ваших персональных данных, если выполняется одно из условий, изложенных в ст. 18 абз. 1 a)–d) Общего регламента по защите данных.
6. Право на переносимость данных
В соответствии с условиями, изложенными в ст. 20 абз. 1 Общего регламента по защите данных, вы имеете право на получение персональных данных, которые вы предоставили нам, в структурированном, общем и машиночитаемом формате, а также право передавать эти данные другому лицу без препятствий с нашей стороны. При осуществлении права на передачу данных вы имеете право на передачу персональных данных напрямую от нас другой ответственной стороне, если это технически осуществимо.
7. Право отзыва согласия
Если обработка основана на вашем согласии, вы в любое время можете отозвать свое согласие на обработку данных. Это не влияет на законность обработки, выполняемой на основании согласия до момента отзыва.
8. Право на подачу жалобы
Вы имеете право обратиться в надзорный орган, ответственный за нашу компанию. Надзорным органом, ответственным за нашу компанию, является:
Сотрудник по защите данных в Гессене, Postfach 3163, 65021 Wiesbaden (Висбаден), Германия, https://datenschutz.hessen.de
По состоянию на: 01.06.2022