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Stellenangebote bei computeruniverse


Die computeruniverse GmbH mit Sitz in Friedberg bei Frankfurt am Main ist einer der führenden europäischen Online-Shops für Hardware, Software und Consumer Electronics. Das über 140.000 Artikel umfassende Angebot richtet sich weltweit an Privat- und Geschäftskunden. „Beste Auswahl. Bester Service.“ sichern ein Einkaufserlebnis der besonderen Art. Hinter computeruniverse steht seit 1999 ein deutsches Unternehmen mit rund 170 Mitarbeitern, eingebunden in die Burda-Unternehmensgruppe.

Teamleiter(in) Geschäftskundenvertrieb

Standort 61169 Friedberg (Hessen)

Aufgaben und Tätigkeiten: 

Als Teamleiter unseres Geschäftskundenteams(12 FTE) schultern sie die Umsatzverantwortung und übernehmen direkt die disziplinarische Führung des Teams. Sie verantworten die Personaleinsatzplanung und koordinieren die individuellen Fähigkeiten Ihrer Teammitglieder so, dass festgelegte Umsatz- und Serviceziele erreicht werden. Ebenso führen Sie monatliche Mitarbeitergespräche und stehen als Ansprechpartner für das Team zur Verfügung. In anfallenden Peaks ist ihre Unterstützung und direkte Mitarbeit im täglichen Geschäft selbstverständlich. Sie sind das Vorbild.

Sie bieten:

  • Mehrjährige Erfahrung im Führen von Mitarbeitern (> 10 FTE)
  • Freude am Kundenkontakt sowie freundliches, verbindliches und überzeugendes Auftreten
  • Sicher im Umgang mit Kunden, selbständiges Arbeiten, vertriebs- und kundenorientiertes Handeln
  • Kenntnisse aus dem Bereich Unterhaltungselektronik, Hardware und Software
  • Beherrschung der aktuellen Office-Programme
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Engagement, Lernbereitschaft und Teamgeist


Wir bieten:

  • Eine Tätigkeit bei einem innovativen E-Commerce Unternehmen, eingebunden in einem weltweit aufgestellten und modern (digital) strukturierten Konzern
  • Ein dynamisches Team mit sympathischen und kompetenten Kollegen
  • Teamorientierte Arbeitsatmosphäre und gutes Betriebsklima
  • Aufstiegschancen bei Bewährung und Zielübererfüllung
  • Erfolgsorientierte Prämiensysteme

Kundenbetreuer(in) Geschäftskundenvertrieb

Standort 61169 Friedberg (Hessen)

Aufgaben und Tätigkeiten:

In unserem Geschäftskundenvertrieb akquirieren Sie systematisch neue Firmenkunden, öffentliche Einrichtungen und Behörden. Neben der Akquisition neuer Kunden gehören die Betreuung von Bestandskunden vor allem per Telefon und E-Mail, das Erfassen von Aufträgen, die Erstellung von Angeboten und insbesondere deren Nachverfolgung zu Ihren Aufgaben.

Sie bieten:
  • Kaufmännische oder andere relevante Ausbildung.
  • Erfahrung in der Akquise von Geschäftskunden in einer vergleichbaren Position.
  • Freude am Kundenkontakt sowie freundliches, verbindliches und überzeugendes Auftreten.
  • Sicher im Umgang mit Kunden, selbständiges Arbeiten, vertriebs- und kundenorientiertes Handeln.
  • Kenntnisse aus dem Bereich Unterhaltungselektronik, Hardware und Software.
  • Beherrschung der aktuellen Office-Programme.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Engagement, Lernbereitschaft und Teamgeist.

Wir bieten:
  • Eine Tätigkeit bei einem innovativen E-Commerce Unternehmen.
  • Ein dynamisches Team mit sympathischen und kompetenten Kollegen.
  • Teamorientierte Arbeitsatmosphäre und gutes Betriebsklima.


Ansprechpartner

Unser Team freut sich über Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Lebenslauf und Zeugnissen unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.

Vertraulichkeit ist für uns selbstverständlich.

Ihre Bewerbung schicken Sie bitte an:
computeruniverse GmbH
Personalabteilung
Grüner Weg 14
61169 Friedberg
Deutschland /Germany

Sachbearbeiter(in) Geschäftskundenvertrieb

Standort 61169 Friedberg (Hessen)

Aufgaben:

Sie unterstützen unser Sales-Team bei der Erfassung von Aufträgen sowie der Erstellung von Angeboten. Neben der Nachverfolgung der Angebote gehört ebenso die Betreuung der Neu- und Bestandskunden per Telefon und E-Mail zu Ihren Aufgaben.

Sie bieten:

  • Kaufmännische oder andere relevante Ausbildung
  • Freude am Kundenkontakt sowie freundliches, verbindliches und überzeugendes Auftreten
  • Sicher im Umgang mit Kunden, selbständiges Arbeiten, vertriebs- und kundenorientiertes Handeln
  • Beherrschung der aktuellen Office-Programme
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Englischkenntnisse
  • Engagement, Lernbereitschaft und Teamgeist

Wir bieten:

  • Eine Tätigkeit bei einem innovativen E-Commerce Unternehmen
  • Ein dynamisches Team mit sympathischen und kompetenten Kollegen
  • Teamorientierte Arbeitsatmosphäre und gutes Betriebsklima

Unser Team freut sich auf Ihre Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf und Zeugnissen unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.

Vertraulichkeit ist für uns selbstverständlich.



Hinter unserem Unternehmen stehen

  • Menschen, die mit Spaß und Energie die täglichen Herausforderungen annehmen
  • Nicht nur miteinander, sondern vor allem füreinander arbeiten
  • Freiräume schätzen und aktiv mitdenken
  • Mit Einsatz und Mut neue Wege gehen
  • Das scheinbar Unmögliche möglich machen

Mitarbeiter(in) Kundenservice

Standort 61169 Friedberg (Hessen)

Wir verkaufen nicht nur, wir betreuen unsere Kunden!

In unserem Kundenservice unterstützen Sie unsere Kunden umfassend telefonisch und per E-Mail. Auch nach dem Kauf lassen wir unsere Kunden nicht allein, sondern stehen ihnen mit unserem Fachwissen und unserer Kompetenz zur Seite.

Aufgaben und Tätigkeit:

  • Beratung unserer Kunden am Telefon
  • Beantwortung von Kundenanfragen zu den verschiedensten Bereichen
  • Persönliche Verkaufsberatung
  • Annahme von Bestellungen

Sie bieten:

  • Gute Produktkenntnisse unseres Sortiments
  • Freundlichkeit und Orientierung auf den Kunden
  • Engagement und Hilfsbereitschaft
  • Kommunikationsstärke und Lernbereitschaft
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Kenntnisse der englischen Sprache
  • Sie arbeiten routiniert mit PC und Telefon

Wir bieten:

  • Eine Tätigkeit bei einem innovativen E-Commerce Unternehmen
  • Ein dynamisches Team mit sympathischen und kompetenten Kollegen
  • Teamorientierte Arbeitsatmosphäre und gutes Betriebsklima
  • Weiterentwicklung und Karrieremöglichkeiten im Unternehmen

Unser Team freut sich auf Ihre Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf und Zeugnissen unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.

Vertraulichkeit ist für uns selbstverständlich.


Mitarbeiter(in) Retouren-Abteilung

Standort 61169 Friedberg (Hessen)

Wir sind auch dann für unsere Kunden da, wenn etwas „schief gelaufen“ ist!

Sie sind Teil unseres Retouren-Teams und ermöglichen mit den Kollegen eine schnelle und reibungslose Retourenabwicklung.

Aufgaben und Tätigkeit:

Sie bearbeiten eingehende Retouren jeglicher Art. Im Widerrufsfall führen Sie Plausibilitätskontrollen durch, bewerten die Ware und prüfen, ob diese als B-Ware verbucht werden muss. Im Defektfall führen Sie Fehlerdiagnosen und unter Umständen auch einfache Fehlerbehebungen durch. Sie entscheiden den schnellsten Weg der Reklamation, sollte das Einsenden der Retoure notwendig sein. Hierzu stehen Sie in engem Kontakt mit Lieferanten, Herstellern und Servicecentern zwecks Ferndiagnose, Lösungsoptionen und RMA-Vergabe. Sie verbuchen Austauschlieferungen, Gutschriften, Reparaturen usw.  für unsere Kunden. Sie stehen in engem Kontakt mit den Abteilungen Logistik, Vertrieb, Postsales und Buchhaltung.

Bitte fügen Sie Ihrer Bewerbung ein Führungszeugnis bei.

Sie bieten:

  • Erfahrungen in der Kommunikation per Telefon und E-Mail
  • Technisches Verständnis
  • Kaufmännisches Grundwissen
  • Gute bis sehr gute Englischkenntnisse
  • Kenntnisse der Microsoft-Office-Anwendungen Word, Excel und Outlook
  • Gute rhetorische Fähigkeiten
  • Wünschenswert sind Kenntnisse unseres Sortiments

Wir bieten:

  • Eine Tätigkeit bei einem innovativen E-Commerce Unternehmen
  • Ein dynamisches Team mit sympathischen und kompetenten Kollegen
  • Teamorientierte Arbeitsatmosphäre und gutes Betriebsklima

Auszubildende(n) zum/zur Kaufmann/-frau im Groß- und Außenhandel

Standort 61169 Friedberg (Hessen)


Aufgaben und Tätigkeiten:

Von der Bestellannahme über Beratung und Angebotserstellung bis hin zur Auslieferung der Ware betreuen Sie unsere Privat- und Geschäftskunden im In- und Ausland. Sie unterstützen die Katalogabteilung mit der Artikelauswahl, den Einkauf mit der Beschaffung der Produkte und wickeln den Versand ab. Neben der Reklamationsbearbeitung und der Zahlungsabwicklung können Sie in unserer Abholtheke unsere Kunden direkt bedienen. Neben den E-Commerce-relevanten Marketingmaßnahmen lernen Sie auch, die klassische Werbung erfolgreich einzusetzen.

Sie bieten:

  • Abitur oder einen guten Realschulabschluss
  • Gute Produktkenntnisse unseres Sortiments
  • Perfekte Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Engagement, Lernbereitschaft und Teamgeist

Wir bieten:

  • Eine Ausbildung in den verschiedenen Bereichen eines innovativen E-Commerce Unternehmens
  • Ein dynamisches Team mit sympathischen und kompetenten Kollegen
  • Die Möglichkeit einer weitergehenden Spezialisierung nach erfolgreichem Abschluss der Ausbildung

Mitarbeiter(in) Logistik

Standort 61169 Friedberg (Hessen)

Wir fassen unsere Ware noch selbst an!

Aufgaben und Tätigkeit:

Verpacken und / oder Kommissionieren unserer Versand-Ware

Sie bieten:

  • kaufmännischen Ausbildung mit Schwerpunkt Logistik
  • Mehrjährige Erfahrungen im Lagerwesen bzw. im logistischen Umfeld
  • Sorgfalt, Schnelligkeit und Ausdauer
  • Verantwortungsbewusstsein und Belastbarkeit
  • Engagement und Lernbereitschaft
  • Staplerschein
  • Wünschenswert sind Grundkenntnisse unseres Sortiments

Wir bieten:

  • Eine Tätigkeit bei einem innovativen E-Commerce Unternehmen
  • Ein dynamisches Team mit sympathischen und kompetenten Kollegen
  • Teamorientierte Arbeitsatmosphäre und gutes Betriebsklima

Mitarbeiter(in) Logistik Wareneingang

Standort 61169 Friedberg (Hessen)

Sie koordinieren und kontrollieren an entscheidender Stelle die Wareneingangsbuchungen in unserer Logistik. Sie überprüfen die Lieferungen qualitativ und lösen Klärfälle in Verbindung mit der Einkaufsabteilung.

Sie sind affin mit dem Microsoft Office Paket, insbesondere Outlook, kommunikationsstark und umsetzungsflink. Sie gewährleisten den schnellstmöglichen Warenzufluss durch prozesskonforme Buchung im Warenwirtschaftsystem und kennen bereits viele unserer Produkte.

Seriennummer, EAN-Nummer, Lieferscheinnummer, Barcodes – sind all das Synonyme Ihrer bekannten Arbeitswelt, dann sind Sie der Richtige, um unser Qualitätsteam im Wareneingang zu unterstützen.

 


Verkäufer(in) Shop

Standort 61169 Friedberg (Hessen)

Um unseren Kunden einen noch besseren Service zu bieten und die Abholung Ihrer Ware zu ermöglichen, haben wir auch einen Shop.


Aufgaben und Tätigkeiten:

Service wird bei uns groß geschrieben. Sie unterstützen unser Team bei der Ausgabe bestellter Ware und beim Verkauf. Darüber hinaus sind Sie Ansprechpartner bei Fragen unserer Kunden und nehmen Reklamationen entgegen. Ihre Arbeitszeiten bewegen sich innerhalb der Shop-Öffnungszeiten, wobei der Shop Montags bis Freitags von 10 bis 19 Uhr und Samstags 9 bis 14 Uhr geöffnet ist.

Sie bieten:

  • Kaufmännische Ausbildung Einzelhandelserfahrung, vorzugsweise in der IT und/oder Unterhaltungselektronik
  • Freude am Kundenkontakt und der Beratung sowie freundliches und kompetentes Auftreten
  • Selbstständiges Arbeiten, vertriebs- und kundenorientiertes Handeln
  • Technisches Verständnis und Grundkenntnisse in den Bereichen IT, Unterhaltungselektronik und Digital-Imaging; wünschenswert, aber nicht Bedingung sind vertiefte technische Kenntnisse in den genannten Bereichen
  • Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit
  • Engagement, Lernbereitschaft und Teamgeist

Wir bieten:

  • Eine Tätigkeit bei einem innovativen E-Commerce Unternehmen
  • Ein dynamisches Team mit sympathischen und kompetenten Kollegen
  • Teamorientierte Arbeitsatmosphäre und gutes Betriebsklima