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Stellenangebote bei computeruniverse


Die computeruniverse GmbH mit Sitz in Friedberg bei Frankfurt am Main ist einer der führenden europäischen Online-Shops für Hardware, Software und Consumer Electronics. Das über 130.000 Artikel umfassende Angebot richtet sich weltweit an Privat- und Geschäftskunden. „Beste Auswahl. Bester Service.“ sichern ein Einkaufserlebnis der besonderen Art. Hinter computeruniverse steht seit 1999 ein deutsches Unternehmen mit rund 170 Mitarbeitern, eingebunden in die Burda-Unternehmensgruppe.

Kundenbetreuer(in) Geschäftskundenvertrieb

Standort 61169 Friedberg (Hessen)

Aufgaben und Tätigkeiten:

In unserem Geschäftskundenvertrieb akquirieren Sie systematisch neue Firmenkunden, öffentliche Einrichtungen und Behörden. Neben der Akquisition neuer Kunden gehören die Betreuung von Bestandskunden vor allem per Telefon und E-Mail, das Erfassen von Aufträgen, die Erstellung von Angeboten und insbesondere deren Nachverfolgung zu Ihren Aufgaben.

Sie bieten:
  • Kaufmännische oder andere relevante Ausbildung.
  • Erfahrung in der Akquise von Geschäftskunden in einer vergleichbaren Position.
  • Freude am Kundenkontakt sowie freundliches, verbindliches und überzeugendes Auftreten.
  • Sicher im Umgang mit Kunden, selbständiges Arbeiten, vertriebs- und kundenorientiertes Handeln.
  • Kenntnisse aus dem Bereich Unterhaltungselektronik, Hardware und Software.
  • Beherrschung der aktuellen Office-Programme.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Engagement, Lernbereitschaft und Teamgeist.

Wir bieten:
  • Eine Tätigkeit bei einem innovativen E-Commerce Unternehmen.
  • Ein dynamisches Team mit sympathischen und kompetenten Kollegen.
  • Teamorientierte Arbeitsatmosphäre und gutes Betriebsklima.


Ansprechpartner

Unser Team freut sich über Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Lebenslauf und Zeugnissen unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.

Vertraulichkeit ist für uns selbstverständlich.

Ihre Bewerbung schicken Sie bitte an:
computeruniverse GmbH
Personalabteilung
Grüner Weg 14
61169 Friedberg
Deutschland /Germany

Mitarbeiter(in) Kundenservice

Standort 61169 Friedberg (Hessen)

Wir verkaufen nicht nur, wir betreuen unsere Kunden!

In unserem Kundenservice unterstützen Sie unsere Kunden umfassend telefonisch und per E-Mail. Auch nach dem Kauf lassen wir unsere Kunden nicht allein, sondern stehen ihnen mit unserem Fachwissen und unserer Kompetenz zur Seite.

Aufgaben und Tätigkeit:

  • Beratung unserer Kunden am Telefon
  • Beantwortung von Kundenanfragen zu den verschiedensten Bereichen
  • Persönliche Verkaufsberatung
  • Annahme von Bestellungen

Sie bieten:

  • Gute Produktkenntnisse unseres Sortiments
  • Freundlichkeit und Orientierung auf den Kunden
  • Engagement und Hilfsbereitschaft
  • Kommunikationsstärke und Lernbereitschaft
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Kenntnisse der englischen Sprache
  • Sie arbeiten routiniert mit PC und Telefon

Wir bieten:

  • Eine Tätigkeit bei einem innovativen E-Commerce Unternehmen
  • Ein dynamisches Team mit sympathischen und kompetenten Kollegen
  • Teamorientierte Arbeitsatmosphäre und gutes Betriebsklima
  • Weiterentwicklung und Karrieremöglichkeiten im Unternehmen

Unser Team freut sich auf Ihre Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf und Zeugnissen unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.

Vertraulichkeit ist für uns selbstverständlich.



Hinter unserem Unternehmen stehen

  • Menschen, die mit Spaß und Energie die täglichen Herausforderungen annehmen
  • Nicht nur miteinander, sondern vor allem füreinander arbeiten
  • Freiräume schätzen und aktiv mitdenken
  • Mit Einsatz und Mut neue Wege gehen
  • Das scheinbar Unmögliche möglich machen

Mitarbeiter(in) Retouren-Abteilung

Standort 61169 Friedberg (Hessen)

Wir sind auch dann für unsere Kunden da, wenn etwas „schief gelaufen“ ist!

Sie sind Teil unseres Retouren-Teams und ermöglichen mit den Kollegen eine schnelle und reibungslose Retourenabwicklung.

Aufgaben und Tätigkeit:

Sie bearbeiten eingehende Retouren jeglicher Art. Im Widerrufsfall führen Sie Plausibilitätskontrollen durch, bewerten die Ware und prüfen, ob diese als B-Ware verbucht werden muss. Im Defektfall führen Sie Fehlerdiagnosen und unter Umständen auch einfache Fehlerbehebungen durch. Sie entscheiden den schnellsten Weg der Reklamation, sollte das Einsenden der Retoure notwendig sein. Hierzu stehen Sie in engem Kontakt mit Lieferanten, Herstellern und Servicecentern zwecks Ferndiagnose, Lösungsoptionen und RMA-Vergabe. Sie verbuchen Austauschlieferungen, Gutschriften, Reparaturen usw.  für unsere Kunden. Sie stehen in engem Kontakt mit den Abteilungen Logistik, Vertrieb, Postsales und Buchhaltung.

Bitte fügen Sie Ihrer Bewerbung ein Führungszeugnis bei.

Sie bieten:

  • Erfahrungen in der Kommunikation per Telefon und E-Mail
  • Technisches Verständnis
  • Kaufmännisches Grundwissen
  • Gute bis sehr gute Englischkenntnisse
  • Kenntnisse der Microsoft-Office-Anwendungen Word, Excel und Outlook
  • Gute rhetorische Fähigkeiten
  • Wünschenswert sind Kenntnisse unseres Sortiments

Wir bieten:

  • Eine Tätigkeit bei einem innovativen E-Commerce Unternehmen
  • Ein dynamisches Team mit sympathischen und kompetenten Kollegen
  • Teamorientierte Arbeitsatmosphäre und gutes Betriebsklima

Mitarbeiter(in) Logistik

Standort 61169 Friedberg (Hessen)

Wir fassen unsere Ware noch selbst an!

Aufgaben und Tätigkeit:

Verpacken und / oder Kommissionieren unserer Versand-Ware

Sie bieten:

  • kaufmännischen Ausbildung mit Schwerpunkt Logistik
  • Mehrjährige Erfahrungen im Lagerwesen bzw. im logistischen Umfeld
  • Sorgfalt, Schnelligkeit und Ausdauer
  • Verantwortungsbewusstsein und Belastbarkeit
  • Engagement und Lernbereitschaft
  • Staplerschein
  • Wünschenswert sind Grundkenntnisse unseres Sortiments

Wir bieten:

  • Eine Tätigkeit bei einem innovativen E-Commerce Unternehmen
  • Ein dynamisches Team mit sympathischen und kompetenten Kollegen
  • Teamorientierte Arbeitsatmosphäre und gutes Betriebsklima

Mitarbeiter(in) Logistik Wareneingang

Standort 61169 Friedberg (Hessen)

Sie koordinieren und kontrollieren an entscheidender Stelle die Wareneingangsbuchungen in unserer Logistik. Sie überprüfen die Lieferungen qualitativ und lösen Klärfälle in Verbindung mit der Einkaufsabteilung.

Sie sind affin mit dem Microsoft Office Paket, insbesondere Outlook, kommunikationsstark und umsetzungsflink. Sie gewährleisten den schnellstmöglichen Warenzufluss durch prozesskonforme Buchung im Warenwirtschaftsystem und kennen bereits viele unserer Produkte.

Seriennummer, EAN-Nummer, Lieferscheinnummer, Barcodes – sind all das Synonyme Ihrer bekannten Arbeitswelt, dann sind Sie der Richtige, um unser Qualitätsteam im Wareneingang zu unterstützen.

 


Werkstudent(in) für Produktpflege u. a. im Bereich Foto / Video

Standort 61169 Friedberg (Hessen)

Unser Produktmanagement sucht einen / eine Werkstudent(in) der bei Aufbau und Pflege des Sortimentes unterstützt!

Aufgaben und Tätigkeiten:

  • Zuarbeit eines Produktmanagers, sowie teilweise selbstständige Organisation des Arbeitsalltages
  • Sie optimieren Produkte und gestalten für den Kunden ein interessantes und informatives Einkaufserlebnis mit
  • Zuordnung von passenden Zubehörartikeln

Sie bieten:

  • Sicherer Umgang mit dem PC & gängigen Office-Programmen
  • Engagement und Lernbereitschaft
  • Wünschenswert sind Kenntnisse des Sortiments

Wir bieten:

  • Eine Tätigkeit bei einem innovativen E-Commerce Unternehmen
  • Ein dynamisches Team mit sympathischen und kompetenten Kollegen
  • Teamorientierte Arbeitsatmosphäre und gutes Betriebsklima