Zusatzservices beim Gerätekauf
Unsere Zusatzservices für Haushalts- und TV-Geräte
Neben den verschiedenen Standardversandoptionen haben Sie bei uns die Möglichkeit günstige Zusatzservices rund um Lieferung, Einbau und Anschluss Ihrer neuen, hochwertigen Großgeräte zu wählen.
Ganz nach Wunsch können Sie die Zusatzleistungen in Verbindung mit der Bestellung eines Neugerätes im Warenkorb optional hinzubuchen.
2 Mann-Anlieferung bis zum Aufstellungsort
Hochwertige Großgeräte wie Fernseher, Kühlschränke, Waschmaschinen oder Wäschetrockner versenden wir auf Wunsch und gegen Aufpreis per 2-Mann-Anlieferung über unseren Dienstleistungspartner "Hermes Einrichtungsservice"- dem Marktführer für den Versand sensibler Großgeräte.
Optional können weitere Serviceleistungen wie Einbau und Anschluss der Geräte bis hin zur Altgeräteentsorgung hinzugebucht werden. Die Auswahl der gewünschten Services erfolgt im Verlauf Ihrer Bestellung im Warenkorb.
Sie treffen die Wahl, Hermes erledigt den Rest!
Ihre Vorteile:
- Die Geräte werden fachmännisch transportiert.
- Die Spedition setzt sich mit Ihnen zwecks Lieferterminabsprache in Verbindung. Bitte geben Sie bei Ihrer Bestellung Ihre Telefonnummer an.
- Die Anlieferung erfolgt bis in Ihren Wohnbereich. Das hohe Maß an Erfahrung der Spedition ermöglicht eine stressfreie und sichere Lieferung
- Eventuell vorhandene Transportpaletten und Verpackungen werden gleich entsorgt.
- Auf Wunsch erhalten Sie eine kurze Einweisung vor Ort.
Sollte der Zustellversuch scheitern, versucht die Spedition Sie erneut telefonisch zwecks Terminabstimmung zu erreichen. Sollten Sie nicht erreichbar sein, bemühen wir uns telefonisch oder per Mail einen neuen Zustelltermin mit Ihnen zu vereinbaren. Bitte beachten Sie, dass eine Lieferung nur an Werktagen (Mo.-Fr.) erfolgt.
Wenn Sie auch einen Einbau und Anschluss Ihrer Neugeräte oder eine Altgeräteentsorgung wünschen, sollten Sie diese Zusatzleistungen vorab im Warenkorb mitbuchen.
Anschlussservice Haushaltsgroßgeräte und TV-Geräte
Diese Leistungen können nur in Verbindung mit der "2 Mann-Anlieferung bis zum Aufstellungsort" gewählt werden. Auf Wunsch erhalten Sie nach dem Anschluss eine kurze Einweisung in die Geräte vor Ort.
Waschmaschinen1, Wäschetrockner1, Geschirrspüler2
Leistungsumfang
- Entfernen der Transportsicherung
- Betriebsfertiger Anschluss an das Wasser- und Stromnetz
- Kontrolle des Anschlusses auf Dichtigkeit
Leistungsvoraussetzungen
- Wasser-Zulauf/ -Ablauf und Stromanschluss sind mit dem Zubehör des Gerätes zu erreichen und ohne Verlängerung oder zusätzliche Installationsarbeiten anzuschließen.
- Alle Leitungsanschlüsse (Wasserhahn / Steckdosen) entsprechen den europäischen Standards.
Standkühlgeräte
Leistungsumfang
- Anschluss an die Steckdose.
Leistungsvoraussetzungen
- Wasser-Zulauf/ -Ablauf und Stromanschluss sind mit dem Zubehör des Gerätes zu erreichen und ohne Verlängerung oder zusätzliche Installationsarbeiten anzuschließen.
- Alle Leitungsanschlüsse (Wasserhahn / Steckdosen) entsprechen den europäischen Standards
E-Herd3
Leistungsumfang
- Entfernen der Transportsicherung.
- Ausbau des alten und Einbau des neuen Gerätes.
- Einschieben in die Küchenzeile.
- Herstellung der Betriebsbereitschaft nach den geltenden VDE-Vorschriften.
Leistungsvoraussetzungen
- Die erforderlichen Anschlussdosen sind vorhanden und entsprechen den VDE-Vorschriften.
- Das Gerätestromkabel kann ohne Verlängerungsleitung angeschlossen werden.
- Das Messergebnis der FI-Schleifenprüfung muss positiv sein, ansonsten erfolgt kein Anschluss, ein Messprotokoll wird erstellt.
- Es sind keine weiteren Installationsarbeiten erforderlich
TV-Gerät4
Leistungsumfang
- An- und Abfahrt unseres Fernseh-Technikers.
- Aufstellen und Anschließen Ihres TV-Gerätes (Bildschirm wird mit dem Standfuß verbunden)
- Verbinden des TV-Gerätes mit einer Signalquelle (DVB-T / Antenne / Kabel / SAT).
- Starten des Sendersuchlaufes und Speichern der Programmkanäle.
- Erklärung der grundlegenden Bedienungsmerkmale (Programmwechsel, Laut/Leise etc.).
- Entsorgen des Verpackungsmaterials
Leistungsvoraussetzungen
- Alle Leitungsanschlüsse (Steckdosen) entsprechen den europäischen Standards
1Hinweis für den Anschluss von Waschmaschinen und Wäschetrocknern
Die Abnahme der Gerätearbeitsplatte und der Unterbau unter einer Arbeitsplatte kann nicht erfolgen, wenn das dafür erforderliche Abdeckblech nicht zur Verfügung steht.
2Hinweis für den Anschluss von Geschirrspühlern
Der zusätzliche Einbau des Gerätes z.B. als Unterbau ist mit diesem Service nicht möglich.
3Hinweis für den Anschluss eines E-Herds
Verlängerung von Originalstromleitungen oder sonstige bauchliche Maßnahmen.
4Hinweis für den Anschluss eines TV-Geräts
Kein Anschluss weiterer Peripheriegeräte (DVD-Player, Heimkinosystem etc.). Keine Senderspeicherung nach Kundenwunsch. Keine Wandmontage. Keine Installation wenn das Gerät kondensiert.
Unsere Zusatzservices für Haushalts- und TV-Geräte
Wir bieten Ihnen gerne die Mitnahme und fachgerechte Entsorgung Ihres alten Fernsehers oder Ihrer alten Haushalts-Großgeräte an.
Dieser Zusatzservice kann allerdings nur in Verbindung mit der Bestellung eines Neugerätes und der "Zwei-Mann-Anlieferung bis zum Aufstellungsort" in Anspruch genommen werden.
Die "Zwei-Mann-Anlieferung bis zum Aufstellungsort" und die Altgeräteentsorung können während der Bestellung optional im Warenkorb hinzugebucht werden.
Leistungsvoraussetzung:
- Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr altes Haushalts-Großgerät für die Mitnahme vom Strom- und Wassernetz getrennt ist.
- Bei Waschmaschinen muss jegliches Wasser abgelassen (auch aus dem Zulaufschlauch und dem Flusensieb) und Kühl-/Gefriergeräte müssen komplett abgetaut sein.
- Fernseher müssen vom Stromnetz getrennt sein.
- Das Altgerät muss in einem transportfähigen Zustand sein und darf die auf dem Fahrzeug befindliche Neuware nicht verschmutzen oder beschädigen. Das heißt auch, dass Einbaugeräte für den Abtransport ausgebaut und frei zugänglich sein müssen.