Lenovo Premium Care PLUS 3 Jahre Garantie Kundenservice Telefon, Chat oder Mail

Lenovo Premium Care PLUS : 3 Jahre

Erweiterter Support von echten Menschen. Echt schnell.

Premium Care ist der neue Standard für erweiterten technischen Support. Unsere erfahrenen Techniker sind bereit, Ihnen mit jeglichen Problemen mit Ihrem Lenovo-Gerät, Peripheriegeräten und sogar Software zu helfen.

Mit diesem Kundensupport-Service, bei dem Sie nicht Schlange stehen und direkt mit Experten verbunden werden, bietet Ihnen Lenovo Sicherheit und schnellere Lösungen, wodurch Sie mehr Nutzen aus Ihrem Gerät ziehen.

ECHTE MENSCHEN: Sie wählen, wie Sie uns erreichen möchten – über Telefon, Chat oder E-Mail – und unsere Technikexperten kümmern sich um Sie. Support für PC-Probleme von echten Personen.

ECHT SCHNELL: Perfekt ausgebildete Techniker bieten Ihnen Lösungen in Echtzeit, egal bei welchem Problem, und zwar direkt beim ersten Kontakt. Wenn notwendig, legt unser Team einen Besuch an Ihrem Standort für den nächsten Werktag fest.

ECHT EINFACH: Hilfe zu Start und Nutzung Ihrer Hardware und Software. Einfache Lösungen, die leicht zu erreichen sind – das ist die ideale Support-Erfahrung von Premium Care.

PC-GESUNDHEITSPRÜFUNG: Kostenlose jährliche Gesundheitsprüfung, die es unseren Experten ermöglicht, Probleme noch vor Ihnen zu erkennen, damit sie sie schnell lösen können und ihnen helfen, PC-Probleme zu vermeiden.

HILFE ZUR NUTZUNG VON HARDWARE UND SOFTWARE

Egal, ob Sie Hilfe beim Einrichten oder beim Hinzufügen eines neuen Druckers benötigen – Lenovo Premium Care ist für Sie da. Jetzt haben Sie eine Anlaufstelle, die sie unterstützt, damit Sie mit Ihrem Gerät das tun können, was Sie lieben. Abgesehen von Hardware-Support auf höchster Stufe sowie Hilfe zur Nutzung Ihrer Geräte, wann immer Sie sie brauchen, ist unser Team immer bereit, Ihre Fragen über die Software-Anwendungen, die Sie täglich nutzen, zu beantworten.

Unterstützte Software: Windows® OS, Lenovo™ SHAREit, Lenovo OneKey™ Recovery, Lenovo REACHit, Lenovo Photo Master, McAfee® LiveSafe™ (30-day trial), Adobe® Photoshop® software, Adobe Acrobat® software, Cyberlink Power DVD, Chrome OS, Dropbox, Intuit Quickbooks, McAfee, MS Office, Windows, MS Works, MS Works

Accidental Damage Protection1

Deckt versehentliches Herunterfallen, Eindringen von Flüssigkeiten, Krafteinwirkungen, Hardwaredefekte, Überspannungen und Schäden am integrierten LCD-Display ab – ohne zusätzliche Reparaturkosten.

Priorisierter Support2

Ausgezeichnete Techniker stehen Ihnen für umfassenden Hardware- und Software-Support zur Verfügung. Wenn das Problem nicht aus der Ferne gelöst werden kann, wird es durch einen Besuch vor Ort oder eine Express-Reparatur behoben.

Erweiterter Akkuschutz3

Die Sealed Battery Warranty bietet einen einmaligen Austausch, wenn der Akku nach dem ersten Jahr ausfällt oder nach 2–3 Jahren Nutzung die Leistungsstandards nicht mehr erfüllt.

Das ist Premium Care – entwickelt, um Sie zu begeistern und Ihr Leben einfacher zu machen.

^{1. In einigen Märkten ist möglicherweise kein Support verfügbar. In diesem Fall werden die besten verfügbaren SLAs erfüllt.}

^{2. Ein ADP-Anspruch kann nur innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf geltend gemacht werden. Folgende Fälle sind nicht von Lenovo Accidental Damage Protection abgedeckt: kosmetische Schäden (Kratzer, Dellen oder Risse, die die Produktfunktionalität oder strukturelle Integrität nicht beeinträchtigen); Geräteverluste oder ‑defekte aufgrund der Nutzung unter unzulässigen Betriebsbedingungen; Datenverluste oder Betriebsstörungen; vorsätzliche Beschädigung und Missbrauch; Ausbau oder Modifizierung von Teilen/Zubehör; Diebstahl; Brandschäden; Schäden an Peripheriegeräten oder Produkten von Drittanbietern (selbst wenn diese von Lenovo verkauft wurden).}

^{3. Lenovo Chromebooks beinhalten nicht die über Lenovo Vantage verfügbaren Smart Performance Funktionen (jährliche PC-Funktionsprüfung, automatische Entfernung von Viren oder Malware und automatische Leistungsprüfungen) und den Migrationsassistenten.}

^{. Sealed Battery Warranty und ADP sind in dem Land verfügbar, in dem der Schutz erworben wurde, und sind nicht übertragbar, wenn das System in ein anderes Land transportiert wird. Die Sealed Battery Warranty gilt nur für Lenovo PCs für einen Zeitraum von 3 Jahren und gilt nicht für Lenovo Tablets und Desktops.}

Kompatibel mit:

Lenovo IdeaPad Slim 7 14ARE05 82A5 ¦ Lenovo IdeaPad Slim 7 15ITL05 82AF ¦ Lenovo IdeaPad Slim 7 Carbon 14ACN6 82L1 ¦ Lenovo IdeaPad Slim 7 Pro 14IHU5 82QT ¦ Lenovo IdeaPad Slim 7 Pro 16ACH6 82QR ¦ Lenovo IdeaPad Slim 9 14IAP7 82T1 ¦ Lenovo Legion 7 16ACHg6 82N6 ¦ Lenovo Legion 7 16ARHA7 82UH ¦ Lenovo Legion 7 16IAX7 82TD ¦ Lenovo Legion 7 16ITHg6 82K6 ¦ Lenovo Legion 7 Pro 16IRX8 82WR ¦ Lenovo Legion Pro 7 16IRX8H 82WQ ¦ Lenovo Legion S7 15ACH6 82K8 ¦ Lenovo Legion S7 16ARHA7 82UG ¦ Lenovo Legion S7 16IAH7 82TF ¦ Lenovo Lenovo Slim 7 14IAP7 82SX ¦ Lenovo Slim 7 14IRP8 83A4 ¦ Lenovo Slim 7 16ARH7 82UX ¦ Lenovo Slim 7 16IAH7 82VB ¦ Lenovo Slim 7 Carbon 13IAP7 82V4 ¦ Lenovo Slim 7 ProX 14ARH7 82V2 ¦ Lenovo Slim 7 ProX 14ARP8 83AX ¦ Lenovo Slim 7 ProX 14IAH7 82V1 ¦ Lenovo Yoga 5G 14Q8CX05 81XE ¦ Lenovo Yoga 6 13ABR8 83B2 ¦ Lenovo Yoga 6 13ALC6 82ND ¦ Lenovo Yoga 6 13ALC7 82UD ¦ Lenovo Yoga 7 14ACN6 82N7 ¦ Lenovo Yoga 7 14ARB7 82QF ¦ Lenovo Yoga 7 14IAL7 82QE ¦ Lenovo Yoga 7 14ITL5 82LW ¦ Lenovo Yoga 7 16IAH7 82UF ¦ Lenovo Yoga 7 16IAP7 82QG ¦ Lenovo Yoga 9 14IAP7 82LU ¦ Lenovo Yoga 9 14IRP8 83B1 ¦ Lenovo Yoga Pro 7 83AU ¦ Lenovo Yoga Pro 9 83BY ¦ Lenovo Yoga Slim 6 14IAP8 82WU ¦ Lenovo Yoga Slim 7 13ACN5 82CY ¦ Lenovo Yoga Slim 7 Carbon 13IAP7 82U9 ¦ Lenovo Yoga Slim 7 Carbon 13IRP8 83AY ¦ Lenovo Yoga Slim 7 Carbon 14ACN6 82L0 ¦ Lenovo Yoga Slim 7 Pro 14ACH5 82MS ¦ Lenovo Yoga Slim 7 Pro 14ACH5 D 82NJ ¦ Lenovo Yoga Slim 7 Pro 14ACH5 O 82N5 ¦ Lenovo Yoga Slim 7 Pro 14ACH5 OD 82NK ¦ Lenovo Yoga Slim 7 Pro 14ARH5 82LA ¦ Lenovo Yoga Slim 7 Pro 14ARH7 82UU ¦ Lenovo Yoga Slim 7 Pro 14IAH7 82UT ¦ Lenovo Yoga Slim 7 Pro 14IAP7 82SV ¦ Lenovo Yoga Slim 7 Pro 14IHU5 82NC ¦ Lenovo Yoga Slim 7 Pro 14IHU5 O 82NH ¦ Lenovo Yoga Slim 7 Pro 16ACH6 82QQ ¦ Lenovo Yoga Slim 7 Pro 16ARH7 82UW ¦ Lenovo Yoga Slim 7 Pro 16IAH7 82VA ¦ Lenovo Yoga Slim 7 ProX 14ARH7 82TL ¦ Lenovo Yoga Slim 7 ProX 14IAH7 82TK ¦ Lenovo Yoga Slim 9 14IAP7 82T0