HP 3 Jahre Premium+ Vor-Ort-Service mit Telemetrie für Notebooks (U85Y1E)

3 Jahre, KI-gestützte Einblicke mit Reparatur vor Ort
HP Vor-Ort-Service U85XBE für Notebooks
Reaktionszeit: nächster Arbeitstag (9 x 5)
Vor-Ort-Service
Vor-Ort- und vorausschauender Support

Art-Nr.:GE23-06D, Hst-Nr.:U85Y1E

Im Sortiment seit: August 2024

Art-Nr.:GE23-06D, Hst-Nr.:U85Y1E

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Beschreibung

HP 3 Jahre Premium+ Vor-Ort-Service mit Telemetrie für Notebooks (U85Y1E

)

KI-gestützte Einblicke mit Reparatur vor Ort 3 Jahre Premium+ Vor-Ort-Service für Notebook

Begrenzen Sie Unterbrechungen mit HP Premium+ Support, einem intelligenten Service, der mithilfe von KI-gestützten Erkenntnissen, Automatisierung und proaktivem Support rund um die Uhr vor möglichen Geräteproblemen warnt, um eine schnellstmögliche Diagnose und Reparatur zu ermöglichen - egal, wo die Arbeit stattfindet.[1,2]

Funktionen

Überwachung des Gerätezustands, Predictive Analytics Dashboard, proaktive Problemvermeidung
Schnellste Problembehebung[1]
Remoteproblemdiagnose und -Support
Antwort am nächsten Werktag[1]
Remoteproblemdiagnose und -Support

Vorteile

Kurze Reaktionszeiten:Optimieren Sie die Betriebszeit durch die Nutzung von prädiktiven Analysen und proaktiven Erkenntnissen, die von der Workforce Experience-Plattform unterstützt werden. Da die IT-Abteilung den Zustand der HP Geräte aller Mitarbeiter im Blick hat, kann sie notwendige Reparaturen und Ersatzgeräte schneller identifizieren.
Schnelle Lösung:Reduzieren Sie Geräteunterbrechungen mit der automatischen Fallerstellung, die einen Fall öffnet, wenn ein Problem erkannt wird, und die IT-Abteilung auffordert, eine Reparatur zu planen, wenn es ihr passt.
Hohe Betriebszeit

Von diesem HP Care Pack Service abgedeckte Produkte

HP Business-Notebook - HP EliteBook 6xx G11+ 1 year Warranty

[1] HP erbringt die HP Care Pack Supportservices standardmäßig in dem Land, in dem sie erworben wurden. Weitere Informationen zur Abdeckung des HP Care Pack Supports für Hardwareprodukte an anderen geografischen Standorten finden Sie in den Care Pack Geschäftsbedingungen für Ihr jeweiliges Land und den Datenblättern für Ihr jeweiliges Care Pack. Service-Level und Reaktionszeiten bei HP Care Packs variieren je nach geografischem Standort. Der Service kann ab dem Kaufdatum der Hardware in Anspruch genommen werden. Es gelten Einschränkungen. Details finden Sie unter www.hp.com/go/cpc. HP Services unterliegen den für den jeweiligen Service geltenden HP Geschäftsbedingungen. Diese sind entweder angegeben oder werden dem Kunden zum Zeitpunkt des Erwerbs mitgeteilt. Der Kunde kann möglicherweise gemäß länderspezifischen Gesetzen zusätzliche Ansprüche geltend machen. Diese Ansprüche bleiben durch die HP Servicebedingungen oder die HP Herstellergarantie des HP Produkts unberührt.
[2] Predictive Insights ist nur mit HP Premium+ Support verfügbar. Für ausgewählte HP Workforce Solutions ist ein HP Insights-Agent für Windows, Mac und Android erforderlich, der unter https://admin.hp.com/software zum Download bereitsteht. Die vollständigen Systemanforderungen und Services, für die der Agent erforderlich ist, finden Sie unter https://admin.hp.com/requirements. Der Agent sammelt Telemetriedaten und Analysen zu Geräten und Anwendungen, die in die Workforce Experience-Plattform integriert sind, und wird nicht als eigenständiger Service verkauft. Ein Internetzugang mit Verbindung zur Workforce-Experience-Plattform ist erforderlich. HP befolgt strenge GDPR-Datenschutzbestimmungen, und die Plattform ist nach ISO27001, ISO27701, ISO27017 und SOC2 Typ2 für Informationssicherheit zertifiziert.
Service-Level und Reaktionszeiten variieren je nach geografischem Standort. Der Service kann ab dem Kaufdatum der Hardware in Anspruch genommen werden. Unter Umständen gelten Einschränkungen. Einzelheiten finden Sie unter https://cpc2.ext.hp.com/. HP Services unterliegen den für den jeweiligen Service geltenden HP Geschäftsbedingungen. Diese sind entweder angegeben oder werden dem Kunden bzw. der Kundin zum Zeitpunkt des Erwerbs mitgeteilt. Der Kunde bzw. die Kundin kann möglicherweise gemäß länderspezifischen Gesetzen zusätzliche Ansprüche geltend machen. Diese Ansprüche bleiben von den HP Geschäftsbedingungen des Services oder von der HP Herstellergarantie des HP Produkts unberührt.

Technische Daten

Technische Daten für dieses Produkt liegen uns leider zur Zeit noch nicht vor.

Garantiehinweis

Eine eventuell ausgeschriebene Garantie wird durch den Hersteller des Produktes gewährt und gilt mindestens deutschlandweit. Die Garantiebedingungen samt der Erfordernisse für die Geltendmachung der Garantie sind auf den Internetseiten der jeweiligen Hersteller einsehbar. Die Kontaktdaten können unserer Herstellerübersicht entnommen werden. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte werden durch eine zusätzliche Herstellergarantie nicht eingeschränkt. Weitere Informationen zum Thema Garantie.