HP eCarePack 5 Jahre Vor-Ort-Service NBD + DMR (einbehalten Festplatte) UB5F3E
- 5 Jahre Vor-Ort-Service
- DMR - Einbehaltung defekter Medien
- Reaktion bis zum nächsten Werktag
HP eCarePack 5 Jahre Vor-Ort-Service NBD + DMR (einbehalten Festplatte) UB5F3E
Je schneller nach Hardware-Problemen alles wieder läuft, desto besser. Mit dem HP Vor-Ort-Service für Hardware am nächsten Arbeitstag[1] mit Einbehaltung defekter Medien stehen Ihnen Experten zur Seite, die Produktausfallzeiten erheblich verkürzen. Durch qualifizierten Remote-Support oder bequemen Vor-Ort-Support am nächsten Arbeitstag erhalten Sie Hilfe, wenn Sie sie benötigen – so können Sie die Arbeit schnell wieder aufnehmen.
Vorteile:
Support, auf den Sie sich verlassen können.: Sie können sich, dank unserer erfahrenen Fachkräfte und dem effizienten Service und Support, darauf verlassen, dass Ihre Hardware schnellstmöglich wieder so gut wie neu ist.
Wir sind für Sie da – per Telefon oder vor Ort.: Unsere Supportmitarbeiter sind stets bereit, Sie in jedem Fall optimal zu unterstützen – ob per Telefon oder persönlich.
Wir sind am nächsten Arbeitstag für Sie vor Ort.: Ein Techniker, Teile und Services stehen bereits am nächsten Arbeitstag vor Ort für Sie zur Stelle. Unsere Experten stehen Ihnen neun Stunden am Tag an fünf Tagen die Woche zur Verfügung. 1
Funktionen
- Remote-Problemdiagnose und -Unterstützung
- Vor-Ort-Hardwaresupport
- Ersatzteile und Materialien
- Abdeckungsfenster
- Reaktionszeit für Hardwaresupport vor Ort
- Arbeit bis zum erfolgreichen Abschluss
- Eskalationsmanagement
- Zugriff auf elektronische Supportinformationen und -services
- Elektronische Remoteüberwachung und Support, Standardkonfiguration
Kompatible Geräte
HP 470 G10 Notebook, 470 G9 Notebook
HP Pro x360 435 G10 Notebook, 435 G9 Notebook
HP ProBook 430 G8 Notebook, 440 G10 Notebook, 440 G7 Notebook, 440 G8 Notebook, 440 G9 Notebook, 445 G10 Notebook, 445 G6 Notebook, 445 G8 Notebook, 445 G9 Notebook, 445r G6 Notebook, 450 G10 Notebook, 450 G6 Notebook, 450 G8 Notebook, 450 G9 Notebook, 455 G10 Notebook, 455 G6 Notebook, 455 G8 Notebook, 455 G9 Notebook, 455r G6 Notebook, 470 G5 Notebook
1 Service-Stufen und Reaktionszeiten bei HP Care Packs variieren je nach Ihrem Standort. Der Service kann ab dem Kaufdatum der Hardware in Anspruch genommen werden. Einschränkungen können gelten. HP Services unterliegen den geltenden HP Servicebedingungen, über die der Kunde zum Zeitpunkt des Kaufs informiert wurde. Möglicherweise haben Kunden nach lokal geltendem Recht zusätzliche Rechte. Diese Rechte sind in keinster Weise von den HP Servicebedingungen oder der eingeschränkten Gewährleistung Ihres HP Produkts betroffen.