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Lenovo ThinkPlus ePack Garantieerweiterung 4 J. Premier-Support (5WS0T36132)

Lenovo ThinkPlus ePack Garantieerweiterung 4 J. Premier-Support (5WS0T36132)
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Art-Nr.:GE04-070, Hst-Nr.:5WS0T36132
325,00 €
exkl. MwSt. 
0% Finanzierung
ab 9,03 € mtl. in 36 Raten
Kurzfristig verfügbar
Lieferzeit 3-7 Werktage
Beschreibung
  • Dedizierte Telefon-Nr. zur Kontaktaufnahme mit dem Support Team
  • Individuelle Fehlerbehebung durch ausgebildete Techniker
  • Betreuung durch einen zentralen Ansprechpartner
  • Priorisierung von Ersatzteilen
  • Vor-Ort-Service am nächsten Werktag
  • Unterstützung bei Software-Problemen (auch für Drittanbieter, z. B. Adobe, Microsoft)
  • Zugriff auf das Lenovo Commercial Portal für Status zu Servicevorgängen

Lenovo Premier Support erhöht die Effizienz hauseigener IT-Abteilungen, kleiner und mittlerer Unternehmen sowie Business Partnern durch den direkten Support von Techniker zu Techniker auch über die normale Arbeitszeit hinaus. Der Service bietet individuellen technischen Support durch hochqualifizierte Fachkräfte mit Schwerpunkt auf spontanes Troubleshooting und schafft eine zentrale Anlaufstelle für die durchgängige Fallbetreuung. Premier Support beinhaltet sowohl umfassende Hilfe für Hardware- als auch für Software-Probleme, priorisierten Vor-Ort-Service mit Ersatzteillieferungen und Reaktion durch einen Technical Account Manager für proaktives Kunden- und Eskalationsmanagement. Profitieren Sie von lösungsorientierter technischer Unterstützung mit schneller Bearbeitung, kürzeren Reparaturzeiten und einer hohen Problemlösungsquote. So können Sie den Einsatz eigener IT-Ressourcen optimieren und gezielt für erfolgsrelevante Projekte einsetzen. Premier Support ist nur in ausgewählten Regionen verfügbar.

Kompatibel mit:

ThinkPad X-Serie mit 3 Jahren Bring-in Garantie

X1 Carbon 7th Generation

X1 Carbon G8

X1 Extreme G3

X1 Extreme Gen 2

X1 Nano G1

X1 Yoga 4th Generation

X1 Yoga G5

X13 Yoga G1

X380 Yoga

X390 Yoga

ThinkPad X1 Tablet Gen 3


Technische Daten
Allgemein
Herstellerinformation
  • Weitere Informationen zur Garantie erhalten Sie hier!

Garantiehinweis
Eine eventuell ausgeschriebene Garantie wird durch den Hersteller des Produktes gewährt und gilt mindestens deutschlandweit. Die Garantiebedingungen samt der Erfordernisse für die Geltendmachung der Garantie sind auf den Internetseiten der jeweiligen Hersteller einsehbar. Die Kontaktdaten können unserer Herstellerübersicht entnommen werden. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte werden durch eine zusätzliche Herstellergarantie nicht eingeschränkt. Weitere Informationen zum Thema Garantie.