Lenovo ThinkPlus ePack Garantieerweiterung 3 J. Premier-Support (5WS0T36151)

3 Jahre Premier-Support inkl. Vor-Ort-Service am nächsten Werktag
Für Geräte mit 1 Jahr Bring-In-Service Garantie
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Art-Nr.:GE04-05H, Hst-Nr.:5WS0T36151

Im Sortiment seit: April 2024

Art-Nr.:GE04-05H, Hst-Nr.:5WS0T36151

163,⁹⁰ €

exkl. MwSt.

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Lieferzeit 3-7 Werktage

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Beschreibung

Dedizierte Telefon-Nr. zur Kontaktaufnahme mit dem Support Team
Individuelle Fehlerbehebung durch ausgebildete Techniker
Betreuung durch einen zentralen Ansprechpartner
Priorisierung von Ersatzteilen
Vor-Ort-Service am nächsten Werktag
Unterstützung bei Software-Problemen (auch für Drittanbieter, z. B. Adobe, Microsoft)
Zugriff auf das Lenovo Commercial Portal für Status zu Servicevorgängen

Lenovo Premier Support erhöht die Effizienz hauseigener IT-Abteilungen, kleiner und mittlerer Unternehmen sowie Business Partnern durch den direkten Support von Techniker zu Techniker auch über die normale Arbeitszeit hinaus. Der Service bietet individuellen technischen Support durch hochqualifizierte Fachkräfte mit Schwerpunkt auf spontanes Troubleshooting und schafft eine zentrale Anlaufstelle für die durchgängige Fallbetreuung. Premier Support beinhaltet sowohl umfassende Hilfe für Hardware- als auch für Software-Probleme, priorisierten Vor-Ort-Service mit Ersatzteillieferungen und Reaktion durch einen Technical Account Manager für proaktives Kunden- und Eskalationsmanagement. Profitieren Sie von lösungsorientierter technischer Unterstützung mit schneller Bearbeitung, kürzeren Reparaturzeiten und einer hohen Problemlösungsquote. So können Sie den Einsatz eigener IT-Ressourcen optimieren und gezielt für erfolgsrelevante Projekte einsetzen. Premier Support ist nur in ausgewählten Regionen verfügbar.

Kompatibel mit:

Thinkbook, ThinkPad E-Series

11e Yoga G6

E14 G2

E14 Gen 2-ARE

E15 G2

E15 Gen 2-ARE

Lenovo Thinkbook 13s Note

Lenovo ThinkBook 13s-IML

Lenovo ThinkBook 14-IIL

Lenovo ThinkBook 14s Yoga ITL

Lenovo ThinkBook 15-IIL

Lenovo ThinkBook 15p IMH

ThinkBook 13s G2 ITL

ThinkBook 14 G2 ARE

ThinkBook 14 G2 ITL

ThinkBook 15 G2 ARE

ThinkBook 15 G2 ITL

Technische Daten

Technische Daten für dieses Produkt liegen uns leider zur Zeit noch nicht vor.

Garantiehinweis

Eine eventuell ausgeschriebene Garantie wird durch den Hersteller des Produktes gewährt und gilt mindestens deutschlandweit. Die Garantiebedingungen samt der Erfordernisse für die Geltendmachung der Garantie sind auf den Internetseiten der jeweiligen Hersteller einsehbar. Die Kontaktdaten können unserer Herstellerübersicht entnommen werden. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte werden durch eine zusätzliche Herstellergarantie nicht eingeschränkt. Weitere Informationen zum Thema Garantie.