Hersteller

    Herstellerinformationen

    Bei Fragen oder Problemen mit einem Artikel dieses Herstellers wenden Sie sich bitte zunächst an die unten aufgeführten Kontaktmöglichkeiten. Oftmals kann ein Problem direkt und ohne Einsendung gelöst werden. In der Regel kann eine defekte Ware auch direkt an den Hersteller oder ein Servicecenter eingeschickt werden. Dies ist die schnellste Option, die Ware einsatzbereit zurück zu erhalten.
    MOBOTIX AG
    MOBOTIX AG
    Luxemburger Straße 6
    67657
    Kaiserslautern
    Abwicklung:
    kann direkt über den Hersteller erfolgen
    Garantie:
    Email:
    support@mobotix.com
    Telefon:
    +49-631-3033-0
    Telefax:
    +49-631-3033-190
    Telefon-Support:
    +49-6302-9816-101
    (Erst nach Zusendung der folgenden Informationen: Schriftliche Beschreibung des Problems, die Kamerainformationen (i-Taste im blauen Bildbalken bzw. Kamera-Status im Admin-Menü), ggf. ein beigefügtes Testbild (falls eine Bildeinstellung unklar ist)
    Diese Informationen befinden sich in ständiger Überprüfung. Trotzdem kann es sein, dass uns die Mitteilung über eine Änderung der Hotline, der Adresse oder der Abwicklung seitens eines Herstellers erst zu einem späteren Zeitpunkt erreicht.