Epson |
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| Im Falle einer Reklamation können Sie sich zwecks Fehlerdiagnose oder Hilfe zur Inbetriebnahme über folgende Kontaktmöglichkeiten direkt an den Support des Herstellers wenden. In sehr vielen Fällen kann das Problem direkt am Telefon oder per Mail gelöst werden. Unter „Abwicklung“ erfahren Sie, ob Sie sich im Garantiefall an uns wenden müssen, das Produkt direkt an den Hersteller einsenden können oder der Defekt sogar bei Ihnen vor Ort behoben werden kann. Eine Abwicklung über den Hersteller verringert in jedem Fall die Gesamtdauer des Vorgangs, da die Einsendung, Bearbeitung, Weiterleitung und Rücksendung über uns wegfällt. Zur Abwicklung eines Defektes über die Gewährleistung wenden Sie sich bitte in jedem Fall zunächst an uns (siehe „Fragen?“ weiter unten). Für eine evt. notwendige Rücksendung finden Sie alle relevanten Informationen unter dem folgenden Link: http://www.computeruniverse.net/rma Diese Informationen befinden sich in ständiger Überprüfung. Trotzdem kann es sein, dass uns die Mitteilung über eine Änderung der Hotline, der Adresse oder der Abwicklung seitens eines Herstellers nicht oder zu spät erreicht. Daher könnten sich in den folgenden Informationen Fehler bzw. veraltete Daten befinden (gerne können Sie diese an retoure@computeruniverse.net melden, vielen Dank).Es ist daher sinnvoll, vor einer Einsendung mit dem Hersteller Kontakt aufzunehmen, um die entsprechenden, aktuellen Einsendemodalitäten abzuklären. Evtl. Fehler können Sie an retoure@computeruniverse.net melden. Vielen Dank. |
| Epson | |||
Epson Service Center c/o Regenersis (Paderborn) GmbH Rampe G 53 Riemekestrasse 160 33106 Paderborn | |||
| Abwicklung: | kann direkt über den Hersteller erfolgen | ||
| Website: | http://www.epson.de/ | ||
| Service: | http://esupport.epson-europe.com/Support... | ||
| Technische Hotline: | 0180-5234110 (1) | ||
| Tel. Hotline: | 0180-5234130 (1) | (für Stylus) | |
| Tel. Hotline: | 0180-5234170 (1) | (für Daten und Video-Projektoren) | |
| Tel. Hotline: | 0180-5234140 (1) | (für Laserdrucker - Vor Ort Service) | |
| Tel. Hotline: | 0180-5377662 (1) | (für Kassenanlagen) | |
| Tel. Hotline: | 0900 / 1037766 (1) | (ausserhalb der Garantiezeit) | |
| Fax Hotline: | 01805-002451 (1) | (Reparaturservice) | |
| Email: | info@epson.de | ||
| Flash Applet zur Berechnung der Bildgröße bzw. des Leinwand/Projektor Abstandes |
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Preisangaben sind inkl. Mehrwertsteuer und zzgl. Versandkosten, soweit
nicht anders angegeben gilt nur für Lieferungen nach Deutschland
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Abbildungen können von Originalware abweichen! Angabe von technischen Daten unter Vorbehalt. |
| 1) | Die Kosten für Anrufe auf Sonderrufnummern betragen für 0800: 0,00 €, 0180-1: 0,04 € pro Minute, 0180-2: 0,06 € pro Verbindung, 0180-3: 0,09 € pro Minute, 0180-4: 0,20 € pro Verbindung, 0180-5: 0,14 € pro Minute, jeweils aus dem deutschen Festnetz. Max. 0,42 €/Min. aus dem deutschen Mobilfunknetz. 0900: diverse (werden angesagt). |