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Foren / Service/Support / Porto bei Stornierung (3 Beiträge)


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Porto bei Stornierung  T.Schlicher 15.01.2008

Hallo,

ich habe mehrere Artikel bestellt, unter anderen einen etwas größeren Artikel (Lautsprecher). Bedingt durch diesen Artikel wurden die Portokosten erhöht. Da ich es mir aber anders überlegt habe und diesen Artikel noch bevor er verschickt wurde, stornieren konnte, haben sich die Portokosten aber nicht mehr gesenkt. Eine Rückerstattung fand bis dato auch noch nicht statt.

Ich hoffe doch, das dies nur ein Fehler war und mir die - zuviel - bezahlten Kosten zurück erstattet werden.

Mfg
Torsten


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In der Community seit 13.01.2008

AW:Porto bei Stornierung 
Hubi 16.01.2008

Hallo,

wir bitten diese Unachtsamkeit zu Entschuldigen. Wir haben Ihnen eine Versandkostengutschrift erstellt und auf Ihr Guthaben gebucht. Über Ihr Online Kundenkonto können Sie das Guthaben jederzeit selbst auszahlen oder mit der nächsten Bestellung automatisch verrechnen lassen.

Vielen Dank

Ihr computeruniverse.net Team


Auf Hubi's Nachricht antwortenBeitrag empfehlen 
In der Community seit 08.02.2002

AW:Porto bei Stornierung 
T.Schlicher 16.01.2008

Kein Problem, wenn niemand den Fehler meldet, kann man ihn auch nicht beheben!

Grüße
Torsten


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In der Community seit 13.01.2008



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