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Metz

Herstellerinformationen

Metz-Werke GmbH & Co KG

Ohmstr. 55
D-90513 Zirndorf, Mittelfranken

Telefon:		0911 9706-0
Support:		09001 100941 (höhere Gebühren)¹
Telefax:

Serviceadressen finden Sie weiter unten.

Produktübersicht

Alle 89 Produkte von "Metz"

Foto / Video (89)

Digitalkamera / SLR Zubehör (89)

Blitzgeräte (28)

Blitzgeräte Zubehör (58)

Energieversorgung für Digitalkameras (2)

Digitalkamera Ladegeräte/Netzgeräte (2)

Objektive, Filter & Blenden (1)

Filter & Blenden für Digitalkameras (1)

Herstellerseiten und Support im Internet

Herstellerverwandte Links im Internet:

Metz GmbH

Serviceadressen für Direktkontakt mit dem Hersteller

Im Falle einer Reklamation können Sie sich zwecks Fehlerdiagnose oder Hilfe zur Inbetriebnahme über eine der folgenden Kontaktmöglichkeiten direkt an den Hersteller wenden. In sehr vielen Fällen kann das Problem direkt am Telefon oder per Mail gelöst werden.

Zur Abwicklung eines Defektes per Gewährleistung wenden Sie sich bitte in jedem Fall zunächst an uns (siehe „Fragen?“ weiter unten). Beachten Sie für eine evt. notwendige Rücksendung bitte die Informationen unter diesem Link: http://www.computeruniverse.net/rma

Unter „Abwicklung“ erfahren Sie, ob Sie sich im Garantiefall an uns wenden müssen, das Produkt direkt an den Hersteller einsenden können oder der Defekt sogar bei Ihnen vor Ort behoben wird. Eine direkte Einsendung verringert in jedem Fall die Bearbeitungszeit, da die Ein- und Rücksendung über uns wegfällt.

Diese Informationen befinden sich in ständiger Überprüfung. Trotzdem kann es sein, dass uns die Mitteilung über eine Änderung der Hotline, der Adresse oder der Abwicklung seitens des Herstellers nicht oder zu spät erreicht. Daher können sich hier Fehler bzw. veraltete Daten einschleichen. Es ist daher in jedem Fall notwendig, vor einer Einsendung mit dem Hersteller Kontakt aufzunehmen, um die entsprechenden Einsendemodalitäten abzuklären.

Evtl. Fehler können Sie an retoure@computeruniverse.net melden. Vielen Dank.

	Metz Deutschland:

			Metz-Werke GmbH & Co KG Ohmstraße 55 90513 Zirndorf Tel.: 00 49 (911) 9 70 60 Fax: 00 49 (911) 97 06 - 340 E-Mail Support Metz Home Entertainment, kostenpflichtige Rufnummer: 09001 100 941 ⁽¹⁾, Sprechzeiten: Montag bis Donnerstag: 8.00 - 16.00 Uhr, Freitag: 8.00 - 15.30 Uhr Support Metz Photo Electronics / mecablitz, Kostenpflichtige Service-Rufnummer: 09001 100 945 ⁽¹⁾, Sprechzeiten: Montag bis Donnerstag: 8.00 - 16.00 Uhr, Freitag: 8.00 - 15.30 Uhr Service, Ersatzteile und Bedienungsanleitungen, Kostenpflichtige Service-Rufnummer: 01805 638 946 ⁽¹⁾ Website: http://www.metz.de/ Mail: http://www.metz.de/unternehmen/kontaktformular.123-8.html Abwicklung: direkt über den Hersteller Garantie: 24 Monate

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Fragen?

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Sie erreichen unser Team per E-Mail unter info@computeruniverse.net
oder telefonisch Montag - Freitag von 08:00 bis 20:00 Uhr und Samstag von 09:00 bis 14:00 Uhr unter 06172/732-0.

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1)	Die Kosten für Anrufe auf Sonderrufnummern betragen für 0800: 0,00 €, 0180-1: 0,04 € pro Minute, 0180-2: 0,06 € pro Verbindung, 0180-3: 0,09 € pro Minute, 0180-4: 0,20 € pro Verbindung, 0180-5: 0,14 € pro Minute, 0900: diverse (werden angesagt), jeweils aus dem Netz der deutschen T-Com. Die Kosten aus anderen Netzen, insbesondere aus den Mobilfunknetzen, können teurer sein.