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Ahead

Herstellerinformationen

Nero AG
Ahead

Im Stöckmädle 13-15
D-76307 Karlsbad

Telefon:		0724 892-80
Support:
Telefax:		0724 892-8499

Serviceadressen finden Sie weiter unten.

Produktübersicht

Alle 11 Produkte von "Ahead"

Software (11)

Büroanwendungen (6)

Kommunikationssoftware (6)

Grafiksoftware (1)

Multimedia Software (1)

Tools & Utilities (3)

Brenner Software (3)

Herstellerseiten und Support im Internet

Herstellerverwandte Links im Internet:

Ahead Website (International)

Serviceadressen für Direktkontakt mit dem Hersteller

Im Falle einer Reklamation können Sie sich zwecks Fehlerdiagnose oder Hilfe zur Inbetriebnahme über eine der folgenden Kontaktmöglichkeiten direkt an den Hersteller wenden. In sehr vielen Fällen kann das Problem direkt am Telefon oder per Mail gelöst werden.

Zur Abwicklung eines Defektes per Gewährleistung wenden Sie sich bitte in jedem Fall zunächst an uns (siehe „Fragen?“ weiter unten). Beachten Sie für eine evt. notwendige Rücksendung bitte die Informationen unter diesem Link: http://www.computeruniverse.net/rma

Unter „Abwicklung“ erfahren Sie, ob Sie sich im Garantiefall an uns wenden müssen, das Produkt direkt an den Hersteller einsenden können oder der Defekt sogar bei Ihnen vor Ort behoben wird. Eine direkte Einsendung verringert in jedem Fall die Bearbeitungszeit, da die Ein- und Rücksendung über uns wegfällt.

Diese Informationen befinden sich in ständiger Überprüfung. Trotzdem kann es sein, dass uns die Mitteilung über eine Änderung der Hotline, der Adresse oder der Abwicklung seitens des Herstellers nicht oder zu spät erreicht. Daher können sich hier Fehler bzw. veraltete Daten einschleichen. Es ist daher in jedem Fall notwendig, vor einer Einsendung mit dem Hersteller Kontakt aufzunehmen, um die entsprechenden Einsendemodalitäten abzuklären.

Evtl. Fehler können Sie an retoure@computeruniverse.net melden. Vielen Dank.

	Nero Deutschland:

			Nero AG Im Stöckmädle 18 76307 Karlsbad Tel: +49 724 892 80 Fax: +49 724 892 8499 Support-Hotlines (Montag bis Donnerstag 9.00 bis 17.00 Uhr, Freitag von 9.00 bis 16.00 Uhr an deutschen Werktagen) Deutschland 0900 - 5203220 ⁽¹⁾ Fax: +49 7248 928 499 Website: http://www.nero.com/de/index.html Mail: techsupport@nero.com Abwicklung: über computeruniverse.net (bzw. bei dem Händler, beim dem das Produkt erworben wurde)

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Fragen?

Haben Sie Fragen oder finden ein gewünschtes Produkt nicht?
Sie erreichen unser Team per E-Mail unter info@computeruniverse.net
oder telefonisch Montag - Freitag von 08:00 bis 20:00 Uhr und Samstag von 09:00 bis 14:00 Uhr unter 06172/732-0.

*	Preisangaben sind inkl. Mehrwertsteuer und zzgl. Versandkosten, soweit nicht anders angegeben gilt nur für Lieferungen nach Deutschland anderes Lieferland wählen. Abbildungen können von Originalware abweichen! Angabe von technischen Daten unter Vorbehalt.

1)	Die Kosten für Anrufe auf Sonderrufnummern betragen für 0800: 0,00 €, 0180-1: 0,04 € pro Minute, 0180-2: 0,06 € pro Verbindung, 0180-3: 0,09 € pro Minute, 0180-4: 0,20 € pro Verbindung, 0180-5: 0,14 € pro Minute, 0900: diverse (werden angesagt), jeweils aus dem Netz der deutschen T-Com. Die Kosten aus anderen Netzen, insbesondere aus den Mobilfunknetzen, können teurer sein.