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Nintendo Website: Support| Im Falle einer Reklamation können Sie sich zwecks Fehlerdiagnose oder Hilfe zur Inbetriebnahme über eine der folgenden Kontaktmöglichkeiten direkt an den Hersteller wenden. In sehr vielen Fällen kann das Problem direkt am Telefon oder per Mail gelöst werden. Zur Abwicklung eines Defektes per Gewährleistung wenden Sie sich bitte in jedem Fall zunächst an uns (siehe „Fragen?“ weiter unten). Beachten Sie für eine evt. notwendige Rücksendung bitte die Informationen unter diesem Link: http://www.computeruniverse.net/rma Unter „Abwicklung“ erfahren Sie, ob Sie sich im Garantiefall an uns wenden müssen, das Produkt direkt an den Hersteller einsenden können oder der Defekt sogar bei Ihnen vor Ort behoben wird. Eine direkte Einsendung verringert in jedem Fall die Bearbeitungszeit, da die Ein- und Rücksendung über uns wegfällt. Diese Informationen befinden sich in ständiger Überprüfung. Trotzdem kann es sein, dass uns die Mitteilung über eine Änderung der Hotline, der Adresse oder der Abwicklung seitens des Herstellers nicht oder zu spät erreicht. Daher können sich hier Fehler bzw. veraltete Daten einschleichen. Es ist daher in jedem Fall notwendig, vor einer Einsendung mit dem Hersteller Kontakt aufzunehmen, um die entsprechenden Einsendemodalitäten abzuklären. Evtl. Fehler können Sie an retoure@computeruniverse.net melden. Vielen Dank. |
Nintendo of Europe GmbH Deutschland: | |||
| Nintendo of Europe GmbH Nintendo Center 63760 Grossostheim, Germany Konsumentenberatung: montags bis freitags von 13:00 - 17:00 Uhr unter der Rufnummer 01805 - 005 806 (1) Spieleberatung: montags bis freitags von 13:00 - 17:00 Uhr, unter der Rufnummer 09001 - 000 000 (1) Helpline: 09001 - 111 000 (1) Website: http://www.nintendo.de Mail: info@nintendo.de Abwicklung  : direkt über den HerstellerGarantie: 12 Monate (Gerät), 3 Monate (Software, Zubehör) Sonstige Informationen des Herstellers | |||
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Sie erreichen unser Team per E-Mail unter info@computeruniverse.net
oder telefonisch Montag - Freitag von 08:00 bis 20:00 Uhr und Samstag von 09:00 bis 14:00 Uhr unter 06172/732-0.
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