Computer & Technik günstig kaufen | computeruniverse Online Shop

Sicherheit und Vertrauen ...




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Online shoppen bei computeruniverse bedeutet nicht nur ein Maximum an Service und Produktauswahl, sondern auch hohe Sicherheit und Vertrauen.
Aufgrund der hohen Standards in unserem Unternehmen haben wir folgende unabhängige Qualitäts-Zertifikate erhalten:

Auszeichnungen anzeigen
Unsere Auszeichnungen:

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Bester Druckershop bei testsieger.de April 2014
„1.Platz“ und „Qualitätssieger“ im Bereich Notebook-Shops

Das neutrale und unabhängige Vergleichsportal testsieger.de kürte computeruniverse zum besten Online-Shop für Notebooks. „Mit der Gesamtnote 1,53 („sehr gut“) bietet der Testsieger computeruniverse seinen Notebook-Kunden ein hervorragendes Einkaufserlebnis“, begründet testsieger.de das Ergebnis. Neben dem Gesamtsieg erhält computeruniverse auch die Auszeichnung für die beste Service-Qualität.


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Bester Druckershop bei testsieger.de März 2013
„1.Platz“, „Beste Webseite“ und „Qualitätssieger“ im Bereich Hardware-Shops

Die Seite Testsieger.de hat in einer Studie 15 Anbieter von Hardware im Internet getestet. computeruniverse erhält mit einer Note von 1,76 gleich drei Auszeichnungen.

„Neben dem Gesamtsieg kann der Shop auch den Qualitäts-Sieg und die „Beste Website“ für sich verbuchen. Trotz starker Konkurrenz setzt sich computeruniverse mit einem Abstand von 0,1 Notenpunkten durch.

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Full Service Telefonie März 2013
Full Service Telefonie

Die rennomierte Zeitschrift für Kundenservice „TeleTalk“ veröffentlicht in seiner Ausgabe März 2013 einen Sonderartikel über das innovative „Full Service Qualitätsmanagement“ bei computeruniverse. Detailliert werden hier die Stärken des Unternehmens, wahrhaftige und nachhaltige Kundenbegeisterung zu erzeugen, beleuchtet.
PDF herunterladen Hier können Sie den Artikel zum nachlesen als PDF herunterladen.

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CCV_Quality_Award_2012_für_Kundenzufriedenheit Oktober 2012
CCV Quality Award 2012 für Kundenzufriedenheit

In Berlin wurde bei der Verleihung der deutschen Qualitätsawards für Call Center computeruniverse mit dem Award „Kundenzufriedenheit“ ausgezeichnet und gilt nun als Branchenprimus.

Die computeruniverse GmbH aus Friedberg konnte mit ihren Stärken in der Kategorie Kundenzufriedenheit punkten. Das Fehlen von definierten Gesprächs-Skripten und damit der freie persönliche Dialog war nur eines der vielen Merkmale des Preisträgers computeruniverse, das die Jury in ihrer Begründung für die Kategorie Kundenzufriedenheit ausdrücklich hervorhob.

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Bester Druckershop bei testsieger.de Juli 2012
„1.Platz“, „Beste Webseite“ und „Qualitätssieger“ im Bereich Drucker-Shops

Die Seite Testsieger.de hat in einer Studie 16 Anbieter von Druckern im Internet getestet. computeruniverse hat als einziger Shop im Test die Gesamtwertung „sehr gut“ erhalten.

„Mit der hervorragenden Gesamtnote 1,51 („sehr gut“) ist computeruniverse Testsieger. Der Shop überzeugt insbesondere durch eine benutzerfreundliche Website, vielseitige Lieferoptionen und eine große Produktvielfalt mit sehr guten Produktinformationen“.

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Beste Webseite im Bereich Beamer-Shops bei testsieger.de Mai 2012
„Beste Webseite“ im Bereich Beamer-Shops

Die Seite testsieger.de hat in einer Studie 17 Anbieter von Beamern im Internet getestet. computeruniverse hat als einer von zwei Shops im Test die Gesamtwertung sehr gut“ erhalten.

Mit der Bestnote 1,50 („sehr gut“) und einem deutlichen Abstand zu seinen Konkurrenten sichert sich computeruniverse die Auszeichnung für die „Beste Website“.

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1.Platz im Bereich Computer bei testsieger.de Juni 2011
„1.Platz“ im Bereich Computer

Die Seite Testsieger.de hat in einer Studie 12 Anbieter von Computern und Notebooks im Internet getestet. computeruniverse hat als einziger Shop im Test die Gesamtwertung „sehr gut“ erhalten.

„Der Online-Shop besticht nicht nur durch seine guten Zahlungsmöglichkeiten und die sehr gute Website, auch die große Produktvielfalt und die günstigen Preise sprechen für den Testsieger“.

... zu unserem Computer-Shop

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Testsieger bei Stiftung Warentest Dezember 2009
Erneut „Testsieger“ bei Stiftung Warentest

Die Stiftung Warentest vergab in der „test“ Ausgabe 12/2009 computeruniverse das Qualitätsurteil „gut (2,0)“ und somit die beste Gesamtnote im Test.
Getestet wurden zehn Onlineshops im Bereich Unterhaltungselektronik und Fernseher.

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Testsieger bei Stiftung Warentest Juli 2006
„Testsieger“ bei Stiftung Warentest

Die Stiftung Warentest nahm in der „test“ Ausgabe 7/2006 zehn Online-Versender im Bereich Fotoartikel näher unter die Lupe und kürte computeruniverse mit dem Qualitätsurteil „gut“ und der Gesamtnote 1,7 zum Testsieger.



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Shop_uasability_award_2012 Dezember 2012
SHOP USABILITY AWARD 2012

Der Shop Usability Award zeichnet die nutzerfreundlichsten Online Shops in Deutschland aus. Der Award gehört mit jährlich mehr als 400 Anmeldungen zu den begehrtesten Auszeichnungen für Online-Shops.

computeruniverset hat die begehrte Auszeichnung Shop Usability Award 2012 (Top 5 in der Kategorie Hardware, Software & Unterhaltungselektronik) gewonnen.

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Testsieger bei ComputerBild Ausgaben14/2006
„Testsieger“ bei ComputerBild

Bei den großen Online-Shop-Tests der ComputerBild konnte computeruniverse stets den ersten Platz belegen!

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Testsieger bei SFT Juli 2005
„Testsieger“ bei SFT

In einem Test des Fachmagazins SFT (Spiele – Filme – Technik, Ausgabe 07/05) belegte computeruniverse den 1. Platz. Das Fazit der Redaktion lautet: „computeruniverse bietet das Rundum-sorglos-Paket und trägt seine zahlreichen Zertifikate zu Recht.“
Insgesamt wurden zehn Online-Versender in den Bereichen Webauftritt, Bestellvorgang und Lieferung getestet.

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Testsieger bei guenstiger.de Dezember 2005
„Testsieger“ bei guenstiger.de

Der unabhängige Online-Preisvergleicher guenstiger.de hat zehn deutschen Online-Shops getestet. (12/2005).
Der Testsieger heißt computeruniverse!

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Testsieger bei ComputerBild Ausgabe 25/2003
„Testsieger“ bei ComputerBild

Bei den großen Online-Shop-Tests der ComputerBild konnte computeruniverse stets den ersten Platz belegen!

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Testsieger bei ComputerBild Ausgaben 11/2001
„Testsieger“ bei ComputerBild

Bei den großen Online-Shop-Tests der ComputerBild konnte computeruniverse stets den ersten Platz belegen!

Online shoppen bei computeruniverse bedeutet nicht nur ein Maximum an Service und Produktauswahl, sondern auch ein hohes Maß an Sicherheit und Vertrauen.
Um die Erwartungen und Anforderungen unserer Kunden konsequent erfüllen zu können, legen wir besonderen Wert auf die Einhaltung eines hohen Qualitätsstandards sowohl auf unserer Web-Site als auch bei der Ausführung von Bestellungen und Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen.

Zertifikate anzeigen
Unsere Zertifikate:



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Trusted Shops Trusted Shops

computeruniverse ist Trusted Shops zertifiziert. Nach Ihrer Bestellung können Sie den Trusted Shops Käuferschutz beantragen. Bei computeruniverse ist dieser Service kostenlos!

Das Trusted-Shops-Siegel wird von der Atradius Kreditversicherung AG (ehemals Gerling) vergeben und steht für geprüfte Sicherheit in Verbindung mit dem Käuferschutz. Besonders die Bereiche AGB´s, Datenschutz, Bestell-, Reklamations- sowie Liefermanagement obliegen dabei einer strengen Kontrolle.




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Geprüfter Online-Shop Geprüfter Online-Shop

Sorglos einkaufen - dafür steht das vom EHI Retail Institute e. V (EHI) vergebene Siegel „Geprüfter Online-Shop“. Dieses Siegel garantiert nicht nur hohe Sicherheit im Zahlungsverkehr und die Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen wie Datenschutz- und Fernabsatzgesetz, sondern auch eine hohe Transparenz im Bestellablauf bezüglich der Kosten und Konditionen.




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Österreichisches E-Commerce-Gütezeichen Österreichisches E-Commerce-Gütezeichen

Unser Shop www.computeruniverse.net trägt das Gütesiegel “Euro Label - Österreichisches E-Commerce-Gütezeichen“. Um dieses Siegel zu erhalten, werden wir regelmäßig durch das Österreichische E-Commerce-Gütezeichen auf die Einhaltung der Kriterien des Gütezeichen-Verhaltenskodex überprüft und nehmen an der außergerichtlichen Streitschlichtung teil. Sie können den Verhaltenskodex unter diesem Link einsehen: Euro Label - Österreichisches E-Commerce-Gütezeichen.




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Chip Online-Shop Zertifikat CHIP Online „Online-Shop Zertifikat“

Qualität, Sicherheit und Service sind wichtige Kriterien, die ein Online-Händler erfüllen muss. Um das Vertrauen in den Onlinehandel zu stärken, wird unser Shop von CHIP Online geprüft. Jeder Partner-Shop hat sich dazu verpflichtet, die von der CHIP Xonio Online GmbH gesetzten Qualitätskriterien in puncto Sicherheit, Service und Verbindlichkeit zu erfüllen.




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SSL Zertifikat SSL Zertifikat

Damit Ihre persönlichen Daten nicht unverschlüsselt („abhörbar“) über das Internet übertragen werden, verschlüsseln wir Ihre Bestellungen hochsicher mittels SSL. (TLS 1.0, SHA1+RSA mit 128/256 Bit Verschlüsselung (Hoch); RSA mit 2048 Bit Austausch.

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